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经常出现的问题，等待解决。【原创】

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小Q凯
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-18 14:10 | 只看楼主 短消息 资料
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经常出现的问题，等待解决。【原创】

经常在控制台发现，某台机器监控这一项的绿色雨伞消失了。升级，杀毒等工作不能进行。只能通过客户端卸载软件，从新安装修复。这个问题，如何解决。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ;  EmbeddedWB 14.52; EmbeddedWB 14.52 from: http://www.bsalsa.com/ EmbeddedWB 14.52; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
最后编辑2008-04-18 11:14:34.797000000
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马乙
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-18 14:29 | 短消息 资料
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客户端杀毒软件问题和中病毒都可能导致Lz所说的这个现象，若把杀毒软件重装之后还会有这个现象那可能就是中毒了，可以下载机器狗和DISKGEN的专杀工具试一下。
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theeye
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-03-18 14:32 | 短消息 资料
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重装之后客户端还会有这个现象吗？
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456185
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-18 14:35 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

很有可能是瑞星配置文件出了问题，之前我也碰到过，是因为客户端升级没有正常更新导致的。
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小Q凯
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-03-20 22:27 | 只看楼主 短消息 资料
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从新安装以后，问题解决。但是不定时哪台电脑就会出现这种情况。控制中心基本什么都不能做。
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贝贝的福汽
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飘泊而立狮
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发表于： 2008-03-21 09:05 | 短消息 资料
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是不是那台机器有病毒呀??
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zhhjay
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-07 10:38 | 短消息 资料
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病毒的可能性很大，看看是否可以进安全模式杀毒
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3d33
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-16 08:56 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

我也是被楼主所说的问题困扰着
可能是瑞星的不行啊
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theeye
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拙长孩提狮
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发表于： 2008-04-16 09:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

如果重装客户端之后问题解决应该就不是病毒导致的，可能是升级过程中以外终止导致文件没有更新完全，从而导致客户端的配置文件损坏造成的，我们这也会偶尔有这个现象，替换一下客户端的配置文件就可以了，不需要重新安装的。
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泉水夜猫
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-04-18 09:24 | 短消息 资料
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配置文件怎么替换
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