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[求助] 网络版查不到文件夹exe病毒

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飞云之南
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初生襁褓狮
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发表于： 2022-05-05 09:44 | 只看楼主 短消息 资料
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网络版查不到文件夹exe病毒

网络版查杀文件夹exe病毒时，显示无病毒

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/101.0.4951.41 Safari/537.36 Edg/101.0.1210.32
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麦青儿
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发表于： 2022-05-05 11:41 | 短消息 资料
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回复：网络版查不到文件夹exe病毒

请提供一下可疑文件样本（点击本帖右下“引用”，上传附件）和网络版的具体版本号
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2022-05-05 11:42:05
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飞云之南
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初生襁褓狮
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发表于： 2022-05-06 07:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 网络版查不到文件夹exe病毒



引用:
原帖由 麦青儿 于 2022-5-5 11:41:00 发表
请提供一下可疑文件样本（点击本帖右下“引用”，上传附件）和网络版的具体版本号
25.00.10.03

附件附件:

文件名:1.rar
下载次数:251
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2022-5-6 7:47:28
描述:rar
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发表于： 2022-05-06 09:30 | 短消息 资料
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回复：网络版查不到文件夹exe病毒

网络版病毒库是最新的吗？
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麦青儿
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发表于： 2022-05-06 10:22 | 短消息 资料
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回复: 网络版查不到文件夹exe病毒

用瑞星安全云终端软件测了一下，能报：






问题在于您现在用的产品太老了，请联系您的经销商升级到 esm3.0版（全称：瑞星ESM防病毒终端安全防护系统 3.0），在服务期内且剩余使用期大于半年的情况下可以免费更换。换完就解决了。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2022-05-06 10:27:38
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飞云之南
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初生襁褓狮
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发表于： 2022-05-06 11:20 | 只看楼主 短消息 资料
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回复 5F 麦青儿 的帖子

我们不能联互联网，只能离线升级，而且这个病毒应该很久了，为什么网络版查不到呢
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麦青儿
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发表于： 2022-05-06 16:45 | 短消息 资料
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回复 6F 飞云之南 的帖子

文件夹病毒变种太多了，有些旧引擎解决不了的问题，需要通过升级到 esm3.0 彻底解决，esm3.0对文件夹病毒有成熟的处理方案，不仅能杀还能做后处理（改回文件属性）。如果只是单机的问题，建议装个瑞星安全云终端杀毒解决，下载地址：http://ep.rising.com.cn/zhongduan/19008.html 目前免费；
如果不是，请把使用单位名称、所在城市、联系人联系方式发过来吧，我们看看周边人员能否提供帮助。
更换产品并非个例，网络版年头太长了，很多厂商的产品生命周期不超过5年的。
最后编辑麦青儿 最后编辑于 2022-05-06 17:19:42
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