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请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢
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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-12-19 9:14:37 执行 移动主题 操作
gutagu
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发表于: 2012-12-18 21:59
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1楼
请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢
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(108.45 K)
2012-12-18 21:59:04
近两天才看到的,刚开始没有,不知道如何产生这种情况,请问如何解决,企业局域网络版服务器,谢谢
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发表于: 2012-12-19 09:16
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把ravagent服务停了,关闭自我保护,将groupinfo重新命名,重启ravagent服务。再把自我保护开启。
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回复 2F networkedition 的帖子
谢谢
您好 请问我们企业的瑞星 在上次报错“RavAgent 由于系统掉电或其他原因造成系统中心核心数据破损,开始尝试修复”
但是老是修复失败而且进入不了管理平台和日志管理平台
使用上面的的方法“把ravagent服务停了,关闭自我保护,将groupinfo重新命名,重启ravagent服务,再把自我保护开启”
按照这种方法的确是可以进入管理平台了,但是日志管理平台里的所有日志文件消失了,请问要如何恢复,辛苦,谢谢
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服务列表里查找一下ravalert服务及rnreport服务,查看一下这两个服务是否正常启动
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这两个服务正常 现在一切正常 只是没有了日志
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发表于: 2013-01-17 10:20
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回复 5F gutagu 的帖子
用的是什么数据库?是日志管理工具里的日志查询不到了?还是系统中心管理控制台上显示的日志没有了?
networkedition 最后编辑于 2013-01-17 10:32:22
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我发现我这个网管好烂 好懒 用的SQL2005,日志管理的没有了,好像都没了,就是病毒记录,查杀记录等等记录都没了 拜托工程师大人帮帮忙
gutagu 最后编辑于 2013-02-28 00:47:36
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回复:请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢
查看一下C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data目录下的ravnetdb相关的数据库文件是否存在?
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回复 8F networkedition 的帖子
现在没法看 如果在如何解决 如果不在如何解决 谢谢 麻烦
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回复:请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢
如果数据库文件在,可以sqlserver的附件功能将数据库附加上,再查询一下日志,如果没有了,那就没法查询日志了。因数据库文件都没有了。
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