瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版(含Linux) 请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢

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请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢

请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢

近两天才看到的,刚开始没有,不知道如何产生这种情况,请问如何解决,企业局域网络版服务器,谢谢
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回复 1F gutagu 的帖子

把ravagent服务停了,关闭自我保护,将groupinfo重新命名,重启ravagent服务。再把自我保护开启。
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回复 2F networkedition 的帖子

谢谢
您好 请问我们企业的瑞星 在上次报错“RavAgent  由于系统掉电或其他原因造成系统中心核心数据破损,开始尝试修复”
但是老是修复失败而且进入不了管理平台和日志管理平台

使用上面的的方法“把ravagent服务停了,关闭自我保护,将groupinfo重新命名,重启ravagent服务,再把自我保护开启”

按照这种方法的确是可以进入管理平台了,但是日志管理平台里的所有日志文件消失了,请问要如何恢复,辛苦,谢谢
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回复 3F gutagu 的帖子

服务列表里查找一下ravalert服务及rnreport服务,查看一下这两个服务是否正常启动
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回复 4F networkedition 的帖子

这两个服务正常 现在一切正常 只是没有了日志
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回复 5F gutagu 的帖子

用的是什么数据库?是日志管理工具里的日志查询不到了?还是系统中心管理控制台上显示的日志没有了?
最后编辑networkedition 最后编辑于 2013-01-17 10:32:22
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回复 6F networkedition 的帖子

我发现我这个网管好烂 好懒 用的SQL2005,日志管理的没有了,好像都没了,就是病毒记录,查杀记录等等记录都没了 拜托工程师大人帮帮忙
最后编辑gutagu 最后编辑于 2013-02-28 00:47:36
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回复:请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢

查看一下C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL.1\MSSQL\Data目录下的ravnetdb相关的数据库文件是否存在?
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回复 8F networkedition 的帖子

现在没法看 如果在如何解决 如果不在如何解决 谢谢 麻烦
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回复:请问下这咯企服里的问题要如何解决,谢谢

如果数据库文件在,可以sqlserver的附件功能将数据库附加上,再查询一下日志,如果没有了,那就没法查询日志了。因数据库文件都没有了。
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