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瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星杀毒软件网络版（含Linux）瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级

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[求助] 瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级

hahasdaf34 初生襁褓狮帖子:35 注册: 2011-07-01 来自:	发表于： 2011-07-04 13:17 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级我们是直接从2010版升级到2011版本的，服务器升级后，客户端无法自动升级，我们通过域推送升级的。现在又遇到这样一个问题了，今天服务器又更新了一个23.00.14.43的更新包，客户端目前还是23.00.12.29版本，可是客户端无法自动升级更新到跟服务器一致的23.00.14.43版本，在瑞星网络控制台里手动通知客户端升级也不行，当通知的时候客户端的进程update会出现，可是过一会就自动消失了，仍是无法更新。请问，这是怎么回事，有谁遇到跟我一样的问题吗？怎么解决呢？谢谢！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQDownload 677; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; InfoPath.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET4.0C; .NET4.0E; TheWorld)
hahasdaf34 初生襁褓狮帖子:35 注册: 2011-07-01 来自:	分享到：

暴风一号飘泊而立狮帖子:530 注册: 2010-02-01 来自:浙江宁波	发表于： 2011-07-05 09:20 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级你确保客户端升级到2011版本后机子是不是重启过如果没有，建议先重启计算机重新登录到域再选时间手工升级客户端还有建议客户端不要安装360安全卫士以及360杀毒建议使用瑞星安全助手或金山卫士。经过实践经验看，360会干扰瑞星相关服务尤其是在开机优化的时候把相关服务优化掉，造成服务无法开启使得杀毒软件无法正常工作升级。暴风一号最后编辑于 2011-08-17 14:10:28
暴风一号飘泊而立狮帖子:530 注册: 2010-02-01 来自:浙江宁波

hahasdaf34 初生襁褓狮帖子:35 注册: 2011-07-01 来自:	发表于： 2011-07-05 11:38 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级机子都重启过，都没有装360，但是问题还是存在
hahasdaf34 初生襁褓狮帖子:35 注册: 2011-07-01 来自:

sophie3000 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-07-06 来自:	发表于： 2011-07-06 08:26 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级我这和楼主的问题一样。新装的2011版的客户端可以升级。从老版本2010升级上来的。基本停在了23.00.12.58和23.00.13.83这两个版本上与360无关。有没有装360的机子都一样。有权限和没权限的电脑都是一样的。 sophie3000 最后编辑于 2011-07-06 08:27:42
sophie3000 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-07-06 来自:

ddzzqq 拙长孩提狮帖子:152 注册: 2004-12-02 来自:	发表于： 2011-07-06 14:47 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级再用升级包手动升级一下，不然客户端跨版本升级容易失败。
ddzzqq 拙长孩提狮帖子:152 注册: 2004-12-02 来自:

hahasdaf34 初生襁褓狮帖子:35 注册: 2011-07-01 来自:	发表于： 2011-07-06 15:37 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级通过这两天的折腾，自动更新的问题自己已经搞定了。说实话我发现瑞星还是有点垃圾的。一个是在域情况下，切换用户登录后根本无法注销，只有用变通的方法注销关机，这个问题瑞星到现在还没有解决。另外一个，我发现了瑞星另外一个问题，瑞星的自我保护真是垃圾，开启了自我保护后，瑞星自己的进程，读取自己瑞星目录的文件，结果会被自我保护，出错，然后弹出对话框提示内存不为read之类。早知道不买瑞星了，瑞星不知道在搞啥，问题这么久就发现了，为什么到现在还没有解决。
hahasdaf34 初生襁褓狮帖子:35 注册: 2011-07-01 来自:

kdashdjp 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-07-06 来自:	发表于： 2011-07-06 16:15 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级楼上的请教下..怎么能让客户端升级啊..想不明白...能说下嚒..谢谢
kdashdjp 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2011-07-06 来自:

暴风一号飘泊而立狮帖子:530 注册: 2010-02-01 来自:浙江宁波	发表于： 2011-08-13 17:32 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级瑞星目前还是在测试阶段你们的当小白鼠了等问题解决了才开放所有用户升级
暴风一号飘泊而立狮帖子:530 注册: 2010-02-01 来自:浙江宁波

斌少_笨笨快乐黄口狮帖子:260 注册: 2011-07-25 来自:	发表于： 2011-08-16 10:05 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级切换用户注销的问题已经解决了啊。客户端都正常了，只是系统中心还有问题，至于升级被自我保护拦截，真没有遇到过。一般升级遇到问题还是中心使用一下手动升级包吧
斌少_笨笨快乐黄口狮帖子:260 注册: 2011-07-25 来自:

hahasdaf34 初生襁褓狮帖子:35 注册: 2011-07-01 来自:	发表于： 2011-08-23 14:22 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 10楼回复：瑞星2011网络中小企业版客户端无法自动升级中心有问题，可以通过把瑞星的所有服务都重启来解决，不仅仅是ravservices服务，毕竟中心你就一台，不像客户端那么多，手动重启下也没啥大不了的，呵呵。至于瑞星的自我保护问题是这样的，开启瑞星自我保护会出现瑞星的ravtray进程错误，导致右下角没有那个小伞图标了
hahasdaf34 初生襁褓狮帖子:35 注册: 2011-07-01 来自:

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