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[求助] 网络版杀软夸网段升级问题
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jerry021
初生襁褓狮
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发表于: 2010-02-10 10:22
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1楼
网络版杀软夸网段升级问题
跨网段安装好后,系统中心无法通知客户段升级,提示通知失败.
我安装了安装包里那个跨网段代理的什么,还是升级不了,求教如何配置才能跨网段升级
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
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发表于: 2010-02-10 10:29
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2楼
回复:网络版杀软夸网段升级问题
您可以在系统中心telnet客户端的1979端口,如果端口无法连接,可以在客户端本地测试本机的1979端口,如果本机测试正常,可以检查网段间通信策略以及防火墙规则,需开放tcp 1976-1983和udp 7273-7282。
如果客户端本地测试也不通,可以试试重启客户端的ravservice服务
如果通信没有问题,可以尝试在异常的网段找台客户端安装多网段代理
如果您对上述操作不清楚,可以咨询瑞星企业版客户服务电话
010-82616666
一颗红心向党,一片真心为民
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飘泊而立狮
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娘胎
发表于: 2010-02-10 13:03
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回复:网络版杀软夸网段升级问题
http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/315/315309.html
参照此回答看看如何~ 和你的问题一样的~
娱乐致死还是娱乐至死啊?
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jerry021
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发表于: 2010-02-10 14:17
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回复 3F 暗夜的雪 的帖子
看了下 ,都没以上这些情况
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飘泊而立狮
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浙江宁波
发表于: 2010-02-10 21:13
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5楼
回复:网络版杀软夸网段升级问题
是不是用光盘里的程序 一步步安装的 如果是
在安装的时候填系统中心地址是不是输入正确 测试有没有成功 如果成功 证明跨网段安装没有问题 如果没有成功 在安装客户端的时候选择多网段代理来安装 看看有没有问题
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发表于: 2010-02-11 09:05
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6楼
回复 4F jerry021 的帖子
您可以按2楼的流程试试
一颗红心向党,一片真心为民
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发表于: 2010-02-11 09:21
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7楼
回复:网络版杀软夸网段升级问题
客户端测试一切正常,就是在系统中心对客户端的操作都不行,
我想是不是我的客户端有双网卡的原因,我在系统中心里看的客户端IP跟我安装时选择的不一样
搞定了,在客户端手动添加静态路由表,使的2网卡间能通就0了
jerry021 最后编辑于 2010-02-11 15:32:22
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发表于: 2010-02-20 17:30
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8楼
回复:网络版杀软夸网段升级问题
需要设置白名单,如果该网段上有多个服务器的话最好做成固定升级ip的安装包形式以免漂移
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发表于: 2010-03-05 09:42
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9楼
回复:网络版杀软夸网段升级问题
弱弱地追问一下:跨网段代理在什么情况下使用?一般情况下,系统中心和客户端不在一个网段内,路由肯定是通的,这种情况下还要设置吗?
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