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[求助] 我的瑞星企业版服务器控制不了外网客户端?

我的瑞星企业版服务器控制不了外网客户端?

我的瑞星服务器安装在内网,做了相关端口的映射。可以看到外网(通过Internet连接)的客户机。客户机也可以升级。也可以看到相关的信息。可是发布公告或者控制查杀时,客户端无反应。请问如何解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; POTU(RR:28031409:0:5483767); Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; aff-kingsoft-ciba)
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可以检查通信,在客户端telnet中心的1976端口,在中心telnet客户端的1979端口,如果通信正常,可以在瑞星网站邮件服务中心提交中心和客户端日志
一颗红心向党,一片真心为民
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服务器的地址是固定的IP地址
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