回复:瑞星网络版升级到最新版本后,无法访问共享目录
瑞星2008升级到2009后,无法访问共享文件夹
已经重新安装瑞星,但是问题依旧。
已经发邮件发问。但是还是没有解决。
cwx1998,您好:
感谢您对瑞星的支持。
> 您在来信中提到:
=============================================================
文件服务器安装的瑞星企业版控制台,在2008版本时使用正常。
瑞星企业版升级到2009后,能正常使用4小时,之后出现无法访问共享文件夹和文件。重启文件服务器后又能正常使用4小时左右。如此循环。
请问如何解决?
希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
=============================================================
据您邮件提示,怀疑您运行了瑞星漏洞扫描中的修复不安全设置,其中有一项为:其他的计算机可以通过网络,以匿名方式获取到本机的信息;详细操作如下:
其他的计算机可以通过网络,以匿名方式获取到本机的信息
提示:请谨慎选择此项,如果选择屏蔽匿名方式获取本机的信息,也将导致其他用户无法访问到本机的共享文件夹。恢复此设置需要操作注册表,变更[restrictanonymous]键值的数据为“0”。
修改此安全级别的方法如下:
运行 Regedit.exe 编辑注册表,定位到子健 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa 上
将此子健中的值 restrictanonymous 由不安全的 0值 修改为安全级别高一些值 1 或 2。
您可以查看对应计算机的注册表键值,将其更改为0.
另外建议您登陆系统中心管理控制台,将自动修复不安全设置勾选去掉。
------------------------------------------------------
瑞星客户服务中心
工 程 师:CSC080
如果您需要和我们联络,请登录邮件服务中心提交邮件
个人产品客户服务中心网址:
http://csc.rising.com.cn企业产品客户服务中心网址:
http://ens.rising.com.cn------------------------------------------------------
回复
send@rising.net.cn发送至
cwx1998@gmail.com日期2009年9月9日 下午12:39
主题瑞星客户服务中心 空正文反馈
隐藏详细信息 12:39 (5 小时前)
cwx1998,您好:
感谢您对瑞星的支持。
> 您在来信中提到:
=============================================================
我已经检查过,系统控制台没有钩选“自动修复不安全设置”,而且[restrictanonymous]键值的数据已经“0”。
还有什么问题呢?
希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
=============================================================
若重装瑞星是否可以解决?
建议卸载瑞星,同时删除瑞星安装目录,之后从瑞星网站下载最新的安装包,重装瑞星,应该是可以解决问题的。
- 隐藏引用文字 -
------------------------------------------------------
瑞星客户服务中心
工 程 师:CSC080
如果您需要和我们联络,请登录邮件服务中心提交邮件
个人产品客户服务中心网址:
http://csc.rising.com.cn企业产品客户服务中心网址:
http://ens.rising.com.cn------------------------------------------------------