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[求助] 控制台不能升级?

控制台不能升级?

就一个服务器端是20.56,但客服端还是20.54.,点通知升级也没有用,原来以为后续版本会好的,我前天升级包没升级了,今天下载最新的升级包还是没用。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
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检查一下客户端升级是不是没有重启啊,中间有一个版本20.54.62 需要重启电脑的!
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控制台中安全状况页的重要事件里有没有错误信息?事件日志里是否有异常日志?
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客户端的杀毒软件是否能打开。
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引用:
原帖由 networkedition 于 2008-8-4 16:56:00 发表
客户端的杀毒软件是否能打开。

客户端的杀毒软件能打开,但还是老版本,事情日志显示“扫描漏洞”-》漏洞下载失败的提示。因为我的电脑服务器是不上网的,都是在线离线升级包,不可能每天都更新,但现在光服务器是最新版本,而客服端还是老的,不可能让我每台电脑重装杀毒软件吧?
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在中心通知客户端立即升级观察事件日志提示。
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引用:
原帖由 networkedition 于 2008-8-5 12:35:00 发表
在中心通知客户端立即升级观察事件日志提示。

提示网络连接失败:http……
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可以使用客户端安装包打包工具制作安装包,将不升级的客户端卸载重新安装,安装后客户端和当前中心版本一致。
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引用:
原帖由 networkedition 于 2008-8-5 16:25:00 发表
可以使用客户端安装包打包工具制作安装包,将不升级的客户端卸载重新安装,安装后客户端和当前中心版本一致。
你知道什么是企业版杀毒软件吗?你知道多少台电脑吗?!开玩笑,一个一个重装!重装我不如换个软件了!
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提示网络连接失败,与系统中心ravupdate服务死掉有关,楼主可以到系统中心重启动ravupdate这个服务,之后对系统中心进行修复目录的操作,然后再通知客户端升级。
修复目录:开始-程序-瑞星杀毒软件-瑞星工具-下载中心管理工具-工具-修复目录。
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