2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区 瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

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2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:	发表于： 2008-05-29 08:16 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼 2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动 2008年5月28日服务器端跨版本升级后打开日志管理工具会跳出一个API类触发自我保护提示 error.JPG (21.41 K) 2008-5-29 8:16:12 但reportview.exe无法启动,在进程管理器中有看到进程: error1.JPG (140.08 K) 2008-5-29 8:16:12 但过一分钟左右,DRVTSN32.EXE及REPORTVIEW.EXE这两个进程都关闭,REPORTVIEW.EXE还是无法启动直接从瑞星安装目录运行reportview.exe后会跳出登录窗口: error3.JPG (47.64 K) 2008-5-29 10:21:30 但点击登录,依然会跳出以上窗口提示,然后什么都没有了! 本人又把服务器端卸掉后重装购买时候的版本19.XX.XX,又正常,当系统中心升级20.XX.XX后REPORTVIEW.EXE还是无法启动,故障如上描述! 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322) miclefang 最后编辑于 2008-05-29 10:21:30
miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:	分享到：

yaya200054 飘泊而立狮帖子:645 注册: 2008-04-18 来自:	发表于： 2008-05-29 08:46 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动楼主蛮细心的吗！您在移动控制台的日志管理工具能进行日志查询吗？凭我的感觉，好像应该跟您的服务器环境有关，您检查过服务器吗？
yaya200054 飘泊而立狮帖子:645 注册: 2008-04-18 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2008-05-29 08:47 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动打开管理控制台的日志管理工具（reportview）报什么错误提示？只是弹出一个API类触发自我保护？？？
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:	发表于： 2008-05-29 09:51 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动没有任何报错信息,只是出现一楼的提示,然后在进程管理器中看到进程大概一分钟左右(也没有任何窗口出现),然后那两个进程自动结束. 升级前没有这种现象,我有怀疑我的服务器有问题,于是我把服务器恢复到以前的备份状态,此时版本的19.XX.XX,可以正常打开日志管理工具,但当重新跨版本升级后这个现象依然出现! 请问如何解决,是哪里出了问题!
miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:

太阳神车在线技术支持工程师帖子:301 注册: 2008-03-13 来自:	发表于： 2008-05-29 10:17 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动请楼主打包您的日志，用短信的方试发给我，请同时留下您的联系方式和在瑞星的注册信息，我们尽快为您分析
太阳神车在线技术支持工程师帖子:301 注册: 2008-03-13 来自:

miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:	发表于： 2008-05-29 11:14 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动从哪里提交日志,我好像找不到你给的提交入口,不好意思,电话中没有听清楚,
miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2008-05-29 11:24 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动 http://up.rising.com.cn/webmail/netnew.htm
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:	发表于： 2008-05-29 11:44 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复: 2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动日志文件才962KB,上传不到一半就出错,网页打不开哦 erro4.JPG (179.54 K) 2008-5-29 11:43:55
miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:

miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:	发表于： 2008-05-29 11:51 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 9楼回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动有没有其它方法提示哦,
miclefang 初生襁褓狮帖子:19 注册: 2007-01-23 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2008-05-29 12:48 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动换台计算机，或换个时间段再上报。 networkedition 最后编辑于 2008-05-29 12:49:25
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

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