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网络版正版用户升级问题

网络版正版用户升级问题

我们单位是2006年买的网络版
最近安装系统中心的电脑重装系统
当时还可以升级
可是这几天就无法升级了,提示“无法升级,请与瑞星客服中心联系”
我就是想问问这是我们服务已到期,瑞星官方已经取消我们的升级服务,还是本身我们电脑或瑞星安装的问题
谢谢

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑2008-02-28 15:51:04
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报这种错误,一般情况都是id输错了。
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在管理控制台-管理-设置本中心用户信息-设置用户id,重新正确输入您的id
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这个提示与服务期没关系
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可能是ID号错了
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我曾经碰到过,是因为id输错了。
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我也是啊~~~~上次重装系统中心后忘记输id了 给瑞星客服打电话问了下 才知道是这样
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好像不是ID的问题吧,因为如果是ID的话  在日志栏会提示没有用户ID,可能不能正常升级
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ID输错了,也会出这样的提示,建议楼主把ID核实清楚再输入。
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