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[求助] 升级文件失败

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昵昵昵昵昵昵
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-11-28 16:40 | 只看楼主 短消息 资料
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升级文件失败

下载文件失败:Syslay.dll.zip,错误代码:0x0/0x0 (check)
这是我在线升级卡卡上网安全助手时下载到一半跳出的页面上写的话，啥意思？？？还有如何升级卡卡，使它不再显示上面的话？？？？？？？？？

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帅哥阿福
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雄霸杖朝狮
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论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2008-11-28 16:42 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：升级文件失败

卡卡升级失败，可参照以下步骤处理：
1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。
卡卡目前升级没有静默升级，所以都有这些提示的。
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
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