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[求助] 瑞星卡卡上网安全助手6.0忽然不能升级了

瑞星卡卡上网安全助手6.0忽然不能升级了

瑞星卡卡上网安全助手6.0忽然不能升级了,求助!!!
每次都是这样,有一段时间了。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.
如果还不行:卸载卡卡上网安全助手,重启计算机,删除卡卡安装目录的文件,登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手,安装并升级至最新版。
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最新版是什么??这个问题已经是一而再,再而三地出现了,可是瑞星还是没有能拿出什么彻底有效的解决方案,每次都要用户去试各种"手动"方法,最新版本也从来不公布,用户根本没办法及时知道当前最新的版本号,只能是有得升就升,不显示也就将就着用着,在首页上放个卡卡最新版本号不是一件了不得的工程吧,杀毒软件和防火墙不都可以吗?怎么到卡卡这儿就寸步难行了呢?越来越失望,如果以后还是长期没有改进,真不知还有没有信心继续用卡卡.
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瑞星卡卡的目前最新版本是6.0.0.58
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回复 1F rainway1988 的帖子

重新安装一下就可以了
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打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.
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引用:
原帖由 piao2008 于 2008-10-25 9:43:00 发表
打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.


正解!删除UPDATE目录下的文件就可以升级了。
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回复 3F elaine820206 的帖子

卡卡的版本号可以在你安装目录下的VersionHistory.txt查看。
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回复:瑞星卡卡上网安全助手6.0忽然不能升级了

打开“我的电脑”--C盘--Program fills--Rising--AntiSpyware--Update--把里面的文件全部删除了--再升级.  这个方法好象不行啊 我的”--C盘--Program fills--Rising下没有--AntiSpyware--Update这个文件了..上次我好象用过这个方法升级过,现在又不行了还有其他方法没啊
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回复 9F 江南小手 的帖子

删除卡卡上网助手里的temp文件夹试试

如不行
重装下卡卡上网助手
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