卡卡提示下载文件失败及升级失败的解决帖
关于卡卡助手升级的一些整理【类似小说版】
当卡卡开始升级后，就会访问瑞星网站升级服务器的网页，假如连接不到升级服务器的网页，就会提示：网络连接失败或者是获取升级地址失败/下载XXX文件失败等。
解决的步骤总结大概是：
1。运行卡卡助手——高级工具——系统修复——修复（这一步骤用来排除病毒，比如：JAV木马之类的，通过修改
HOSTS文件来达到阻止安全工具升级的目的）
适用情况：提示[网络连接失败]或[获取升级地址失败]2。进入卡卡的目录，然后找到
Update和Temp 把里面的内容删除掉。
备注：卡卡的默认目录是： C:\Program Files\Rising\AntiSpyware\
假如忘了卡卡的目录在哪里，可以在桌面上找到卡卡的图标，
右键——属性，起始位置那里就是卡卡的目录了
适用的情况：卡卡提示下载XXX软件失败3。假如1~2。解决不了，则可以试试通用的办法：登录这里
http://tool.ikaka.com下载最新版、在[网络设置]使用
代理服务器。
本来想写更多的，但是怕没有人看又或者是看的人太累，所以就分几帖说了。。。
PS：刚刚有一帖说出现了READ错误，这个一般是恶意软件或者是冲突软件等的问题，最好是扫描一份SREG2日志——反病毒/反流氓版：
http://bbs.ikaka.com/showforum-28.aspx补充一下：有时候会出现网络连接失败等情况，一般有可能是瑞星升级服务器繁忙，所以有时候要隔一段时间多试几次。
最近好像有人遇到过IE被修改的无法升级的情况。大概解决办法是：打开IE——工具——Internet选项——连接——局域网设置——
把三个勾都去掉.
首先，这是一篇“小小说”。。
卡卡安全助手是一款软件。
是瑞星公司(
www.rising.com.cn)制作的一款软件。
卡卡助手可以：扫描漏洞、打补丁、扫描查杀木马、清理电脑痕迹、在线升级等这五大项。。（？？？卡卡不只这五项功能？？？那么——自己试着挖掘，又或者看完这篇很短很短的小小说吧）。
这篇帖子的开头太不好了，就不写了，直接写那个啥内容吧。
现在卡卡助手版遇到的比较多的帖子，都是关于[无法升级]的帖子。这里就先“统一”集中说明一下吧（把版主们的解决办法及会员们提供的办法都写到下面，假如您有更好的办法，也可以通知我增加。。。）。
先写一下大概的升级问题的“原理”吧：
1。当点击卡卡的升级按钮之后，卡卡就会开始访问瑞星网站升级服务器的网页。
2。当卡卡连接到了瑞星升级服务器的网页之后，就会自动查询是否是最新版，假如不是就会启动升级程序升级了。
3。升级程序就会开始下载新版本了。
4。下载完之后，就会开始执行本机的升级操作——复制/替换新文件/注册新文件/运行新文件等。。（不是很复杂，因为我们不需要管他是怎么操作的。）
与原理对应的就差不多是问题了。。
问题1：
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; .NET CLR 1.1.4322)
