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[求助] 卡卡怎么啦（已解决）

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是我啊啊啊
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-14 18:35 | 只看楼主 短消息 资料
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卡卡怎么啦（已解决）

我的系统XP SP3安装卡卡6.0后，升级一直有问题，我想问一下，卡卡是自动升级吗？也没见哪里有升级的设置。前天还是31版，昨天没升级，今天开机一看变成了32版，手动再升级，在下第二个文件时提示：
类似的提示还有其他一些，没截图了。我想问问是我机器或是网络有问题还是其他的原因。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; CIBA)
最后编辑是我啊啊啊 最后编辑于 2008-08-14 18:58:50
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-14 18:37 | 短消息 资料
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回复：卡卡怎么啦

开始-运行
%temp%
清空临时文件夹试试
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是我啊啊啊
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-14 18:57 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：卡卡怎么啦（以解决）

可以了，谢谢！
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企业巴比伦SDF1
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-08-14 19:29 | 短消息 资料
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回复：卡卡怎么啦（已解决）

昨天得到了瑞星工程师的回邮后，清理了TEMP文件夹，本来已经正常了。可是，刚才打开电脑，又。。。。。。不能升级了 显示的是和楼主一样的提示，aaccbbdd 大侠能解答下吗？我的temp里能删的都删了，就剩补丁备份ScanBD和删不掉的临时文件了，难道现在是高峰期，需要换时间升级吗？
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aaccbbdd
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卡卡巡查
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发表于： 2008-08-14 19:32 | 短消息 资料
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回复 4F 企业巴比伦SDF1 的帖子
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其实不然
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-14 20:00 | 短消息 资料
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回复: 卡卡怎么啦（已解决）



引用:
原帖由 aaccbbdd 于 2008-8-14 18:37:00 发表
开始-运行
%temp%
清空临时文件夹试试

我的怎么不行?
我还在第一个就失败啦：我觉得我们购买瑞星产品是相信它能给我们带来方便、简洁的保护电脑的软件，
我用卡卡的垃圾文件清理后还是不能升级，为什么还要要我用什么“开始-运行等等的方法来清空临时文件夹”，不是添加了我们这些菜鸟的麻烦吗？
再说我用他说的方法后——死机了。
希望公司能解决这样的用户的问题。
最后编辑其实不然 最后编辑于 2008-08-14 20:08:36
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企业巴比伦SDF1
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-08-14 20:26 | 短消息 资料
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回复：卡卡怎么啦（已解决）

咦，奇怪了我的怎末只有两个ID号？！！！我按如下操作：
点开始/运行，输入cmd后，打开命令提示符界面，输入以下命令会得到3个IP地址
ping download.rising.com.cn
ping update.rising.com.cn
ping rsup08.rising.com.cn
提示符界面里只有两个IP地址，这个正常吗？？？
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企业巴比伦SDF1
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-08-14 20:33 | 短消息 资料
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回复：卡卡怎么啦（已解决）

大侠下班了吗？
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企业巴比伦SDF1
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-08-14 20:40 | 短消息 资料
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回复：卡卡怎么啦（已解决）

不好意思，可能是机器错误，重新输入命令后正常了，三个ID地址。
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企业巴比伦SDF1
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自信弱冠狮
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发表于： 2008-08-14 21:18 | 短消息 资料
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回复：卡卡怎么啦（已解决）

其实不然兄弟不行就给服务中心发邮件吧。
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