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[求助] 卡卡出现运行错误请大家帮忙!谢谢!

卡卡出现运行错误请大家帮忙!谢谢!

运行卡卡安全助手时,突然出现对话框“出现运行时间错误,是否调试?  行:119  错误:'_gat‘未定义 ” 结果时能选择是和否

打客服得到的回答:1. 卸载后重新安装卡卡,并安到别的目录下试试                        试过了没用
                                2.进入卡卡后进入IE修复和LSP修复后重新启动                          试过了没用
                                3.由客服人员发来‘怀疑病毒.ZIP 文件’解压后扫描计算机生成日志,压缩后发到客服邮件中心    未操作,因为后来打了次客服,工程师说如果杀不到病毒就不是病毒的原因
                                4.请吧出现错误的对话框截张图发到客服邮件中心                    未操作,不明白,还要下个能截图的软件
                                5.请尝试更新,更新后看还有没有此问题,更新后没有问题了,点关闭再重新运行卡卡也没有问题了,但第二天再次运行卡卡又出现了此问题    结果还是没用


                                请高手指点,不胜感激!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; Media Center PC 4.0)
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去反病毒被扫描日志分析下
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好像不是病毒的问题,是卡卡助手运行的问题
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lz的问题,我这复现不了,现在我的卡卡是5.2.0.29,系统是XP2。

lz是什么系统?如果卸载卡卡,从官网下载最新版安装后还是有问题,建议去反病毒版扫描日志分析一下。
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