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【求助】【待楼主回复】

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长期正版用户
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-25 09:23 | 只看楼主 短消息 资料
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我是瑞星长期正版用户.现在2个问题要请教:
1.我安装卡卡后.原卡卡所在的磁盘因某些原因分区表崩坏.
  现在无法安装.安装他不能改路径.只能安装原目录(该盘已不存在).也无法正常卸载.
2.通行证绑定产品问题.
  我是旧产品一直升级过来的.绑定升级产品的ID.说已绑定.
  绑旧产品的ID.弹出一文本.然后什么也没有.
最后编辑2008-02-02 11:52:28.060000000
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大糯米
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发表于： 2008-01-25 09:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

卡卡安装的问题：请打开注册表编辑器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\rising\KaKaToolBar（卡卡助手键值），把这个键值删除，然后再安装试试。
关于2.通行证绑定产品问题：建议发贴到产品互助区板块咨询一下！
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长期正版用户
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-01-31 20:58 | 只看楼主 短消息 资料
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键值已删除.情况还是一样.说我电脑里存在旧版本.
非要我装在不存在的分区上.
但卡卡所在的分区早就什么数据都全掉失了..
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千寻旅
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发表于： 2008-02-01 11:13 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\rising\KaKaToolBar这个键值删除试试
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长期正版用户
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-02-01 19:19 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

谢谢3楼.第一个问题卡卡的安装问题已解决.
剩第2个问题.通行证问题虽然希望也能解决,但这个问题不急.
如果没有什么办法就过年后再说吧.
卡卡的部分功能还是我比较需要的.因为瑞星杀毒软件里没有那些功能.
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千寻旅
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发表于： 2008-02-02 11:52 | 短消息 资料
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引用:
【长期正版用户的贴子】我是瑞星长期正版用户.现在2个问题要请教:
1.我安装卡卡后.原卡卡所在的磁盘因某些原因分区表崩坏.
  现在无法安装.安装他不能改路径.只能安装原目录(该盘已不存在).也无法正常卸载.
2.通行证绑定产品问题.
  我是旧产品一直升级过来的.绑定升级产品的ID.说已绑定.
  绑旧产品的ID.弹出一文本.然后什么也没有.
………………

旧产品是什么？新产品是什么？现在新产品能升级吗
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