1、前段时间把金山卫士换成卡卡，兼容性倒是好了，打了18补丁，重启后，输入用户密码前出现错误。无奈，又换回金山。现还是有。
2、0x7c939fca指令引用的"0x00000010"内存。该内存不能为“written”.。
3、工具修复过，还是不行。
4、系统配置实用程序选诊断启动，好了。正常启动，问题复现。
5、4.17日的补丁。XPsp3、IE8、卡卡为当日版本。好像6.2几。
6、后手动卸载4.17日补丁，用金山打，也就16/17个。照样有问题。
7、开机启动有瑞星加密盘、保险柜、全功能、虚拟机、卡卡。

尝试使用系统的自动更新，或者是微软官网下载补丁安装看看。如果还有问题，建议换个系统安装。