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[求助] 急!我的卡卡无法升级!

急!我的卡卡无法升级!

我的卡卡是6.0.0.99版本,一直都能正常升级,但最近一连三天无论如何都无法升级,总是到第三个文件时,就出现以下文字:
下载文件失败  comx3.dll.zip.错误代码 OxO/OxO(check)
本人是初学电脑,不知道如何处理,请高手多多指教啊,不胜感激!
我看到有不少类似的提问,高手指点说是要”清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件,再升级。“不好意思啊,我看不懂,不知道在哪儿才能找到卡卡的安装目录,如何清除,让大家见笑了,请多多包涵!急等回复!谢谢!!!
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1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件,再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品,再升级。
3、下载新版本安装程序,重新安装再升级。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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谢谢您的指点,不好意思,我是初学者,完全不知道在哪儿才能找到卡卡的安装目录,如何清除update和temp文件夹中的文件,能麻烦哪位在线的高手给我详细指点吗。感激不尽啊!
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桌面找到卡卡的快捷方式,用鼠标右键单击,选择属性-查找目标,就来到卡卡安装目录了。
╭∩╮(︶︿︶)╭∩╮
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回复 3F niuyangmanshanpo 的帖子

temp文件  开始---运行---%temp%
update如图地址,    当然如果再其他盘的话,找到对应的安装地址寻找,当然4楼 帅哥阿福  方法更为方便
下载SREng||下载WinPE||    暑假再来
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我的是删除以后,在下载新的。
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衷心感谢帅哥阿福  魅力算法  九佛 各位老师的指教,感谢你们如此耐心细致的指点我,问题解决了,太谢谢你们了。
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