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[求助] 卡卡无法升级，为什么？
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镜水飏舟
初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-15 10:31
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1楼
卡卡无法升级，为什么？
卡卡升级错误.JPG
(33.14 K)
2008-9-15 10:31:15
一直是这样，显示说错误错误的，但是其它电脑上升级都没有问题
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS; TencentTraveler 4.0)
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发表于： 2008-09-15 10:34
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2楼
回复：卡卡无法升级，为什么？
1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。
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发表于： 2008-09-15 13:04
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3楼
回复：卡卡无法升级，为什么？
我和LZ情况一样
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发表于： 2008-09-15 13:05
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回复 3F 我问你答2 的帖子
先尝试2楼方法
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发表于： 2008-09-15 13:12
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5楼
回复：卡卡无法升级，为什么？
试了第一种方法没用，第二个我只开了个瑞星杀毒软件和瑞星卡卡，没其他同类产品，第三个不觉得麻烦吗，这是什么问题，难道瑞星没得解释吗
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蜀山仙剑派
发表于： 2008-09-15 13:24
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回复：卡卡无法升级，为什么？
开始-运行
%temp%
清空临时文件试试
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发表于： 2008-09-15 13:32
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回复：卡卡无法升级，为什么？
对于你的热心表示感谢，但问题并没有解决，也许我该尝试那最愚蠢的重装办法，或许放弃瑞星产品，气愤
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发表于： 2008-09-15 13:37
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8楼
回复 7F 我问你答2 的帖子
是删除卡卡上网助手安装目录里的update文件夹和temp文件夹
（可能删除才行，清空无效）
如不行
解压
附件
生成含6文件的文件夹（多等下）
文件上传至
http://mailcenter.rising.com.cn/othernew.aspx
说明情况
附件:
文件名:
rising_netlog.rar
下载次数:145
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-9-15 13:37:08
描述:rar
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发表于： 2008-09-15 13:49
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回复：卡卡无法升级，为什么？
多谢了，重装后升级成功，不过，瑞星的技术问题真的有待提高，真心希望瑞星能够做的更好，不要让人失望
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发表于： 2008-09-17 10:54
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回复：卡卡无法升级，为什么？
呃...看来还是重装最方便了
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