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[已解决] 瑞星防火墙升级到2011时出错

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本主题由 版主 万事达 于 2010-11-24 12:49:00 执行 关闭主题/取消 操作
小顽猴
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发表于： 2010-11-18 18:38 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星防火墙升级到2011时出错

我的防火墙升级到2011时出现如下错误：

开机后防火墙不自动启动，而且双击桌面快捷方式后，系统托盘处仍然不显示瑞星防火墙图标。
求解决方案！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729)
最后编辑万事达 最后编辑于 2010-11-24 12:48:44
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哥们郁闷啊
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发表于： 2010-11-18 18:45 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙升级到2011时出错

下载2011版安装包覆盖安装
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小顽猴
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发表于： 2010-11-18 22:47 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级到2011时出错



引用:
原帖由 哥们郁闷啊 于 2010-11-18 18:45:00 发表
下载2011版安装包覆盖安装

我按你说的做了一遍，问题依然存在。
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万事达
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发表于： 2010-11-19 09:42 | 短消息 资料
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回复：瑞星防火墙升级到2011时出错

请楼主不保留配置文件卸载防火墙，删除安装目录，将控制面板/添加删除程序中的瑞星软件部署系统卸载（如同时安装有杀毒软件则不用卸载），在官网：http://www.rising.com.cn/shop/下载2011版本防火墙进行安装升级。
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小顽猴
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发表于： 2010-11-19 13:03 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级到2011时出错



引用:
原帖由 万事达 于 2010-11-19 9:42:00 发表
请楼主不保留配置文件卸载防火墙，删除安装目录，将控制面板/添加删除程序中的瑞星软件部署系统卸载（如同时安装有杀毒软件则不用卸载），在官网：http://www.rising.com.cn/shop/下载2011版本防火墙进行安装升级。

昨晚我从官网从新下载了瑞星杀毒和防火墙2011版。把以前的都完全卸载，安装目录也删除了。重新安装时仍然提示托盘组件错误。安装完成后，重启电脑，系统托盘处仍然没有杀毒软件和防火墙的图标。但系统进程里有杀毒软件和防火墙的进程。双击桌面快捷方式后，系统托盘处，杀毒软件的图标出现了，可防火墙的图标仍然不显示。怎么办？
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发表于： 2010-11-19 13:04 | 短消息 资料
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回复 5F 小顽猴 的帖子

修复一下防火墙试试。
点击开始——所有程序——瑞星个人防火墙——修复。
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发表于： 2010-11-19 15:02 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级到2011时出错



引用:
原帖由 networkedition 于 2010-11-19 13:04:00 发表
修复一下防火墙试试。
点击开始——所有程序——瑞星个人防火墙——修复。

试过了。不行。所以才发的帖。
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发表于： 2010-11-19 15:14 | 短消息 资料
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发表于： 2010-11-19 15:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 瑞星防火墙升级到2011时出错



引用:
原帖由 networkedition 于 2010-11-19 15:14:00 发表
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希望能尽快的到解决！我的杀毒软件的问题工程师远程协助把信息已经收集走一个星期了。目前问题还没解决。
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networkedition
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发表于： 2010-11-19 15:24 | 短消息 资料
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