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[求助] 点击防火墙的联网程序标签 出现未知错误

点击防火墙的联网程序标签 出现未知错误

如题,点击防火墙的联网程序标签 出现未知错误的提示 然后防火墙就退出了

防火墙版本号23.00.11.58  操作系统win7 pro 32位

已经修复过防火墙 无用

今天已经第二次求助了  第一次发帖被删,不明白斑竹删帖的用意
真是打击我们瑞星用户的积极性,连问题都不能提~哎

希望大家能给予帮助,万分感谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SE 2.X MetaSr 1.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; SE 2.X MetaSr 1.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; .NET4.0C; .NET4.0E; SE 2.X MetaSr 1.0; AskTbCS2/5.8.0.12304; SE 2.X MetaSr 1.0)
最后编辑dracula420 最后编辑于 2010-11-07 17:56:16
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楼主把报错截图上传一下
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楼主的问题已收集,感谢您的支持。

请尝试打开设置/高级设置,关闭显示网页信息后看是否正常。
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请问楼主运行的是防火墙主程序还是防火墙安装目录下的HTM文件?
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运行的主程序,今天问题消失了....
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现在版本号是多少
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我也有这种情况,之后重启就好用了,过了几天再一次点击有发生了这种情况,请瑞星给一个解释好不好,不要打击用户的信心了,我已经用了四年的瑞星了!谢谢
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现在的版本号是  23.00.46.15
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回复 9F 977996118 的帖子

请您提供相关信息,以便我们尽快帮您分析:
1.操作系统版本
2.界面显示异常截图,截图上传方法:
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
3.什么操作会导致该问题
感谢您对瑞星的支持!
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2011-10-09 09:56:58
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