怒火中谈谈强制安装的防火墙
作为一个购买了起码三年的瑞信杀毒软件用户,对瑞星软件的质量还是比较认可的,而瑞星公司作为国内比较大的杀毒软件公司,一直以来也给我留下了深刻的映像。但到了今天,瑞星公司正在以自己的方式把这种美好的映像击垮。作为一个公司,你既然是提供的服务,就应当站在用户的角度去思考问题,而不是把自己的意见强加给用户接受,这应该不属于一个资深、良性的市场营销主管能够做出的正常决策。姑且不论你们与360安全卫士之间的渊源如何,争夺市场也好,相互攻击也罢,作为用户,我们殷切的希望不要波及到我们对软件的使用,因为上帝是我们,而不是你!没有用户使用的软件,哪怕你在口水战中胜利,也只是个P。当我们的权益被侵害,我们也许不能选择让你们停止侵害,但至少我们可以选择离开。
目前我很遗憾选择了继续使用贵公司的产品,那个频频跳出来而且还是默认许可安装的瑞星防火墙,另我误操作10余次之后又删除10余次,也许贵公司认为这样就可以避免用户安装其他防火墙,我作为用户,只想说一句,尽管你们提供的这个服务免费,但选择权在于我,而不是你!你们的这个小设计不知道是哪个没大脑的设计师想出来的蹩脚主意,除了让我感觉厌烦之外,更加后悔的是我选择了你们这一款产品。难道在强制用户加装防火墙和缴费使用软件之间,贵公司的领导就这么鼠目寸光?至少360还没干过这样令人讨厌的事情!
作为一个用户,我请求行使自己的权利,请你们告诉我如何关闭防火墙安装的提醒!如果不能,请你们在尊重用户及尊重自己的前提下,对这个我认为的bug予以修改!如果仍然无法解决,我只能遗憾的放弃继续使用贵公司软件,而且将我的本次投诉发布在相关网站,以便提醒准备使用、正在使用的朋友三思后行。
祝贵公司软件质量更好,服务比软件质量更好!谢谢!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 6.1; Trident/4.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.2; Tablet PC 2.0)