为什么防火墙购买了却无法安装?
斑竹你好:本人买了一套正版的瑞星2009全功能杀毒软件,随后安装,注册激活后,发现推荐使用瑞星防火墙的页面.点击下载后,用手机购买了产品序列号和ID,谁知道,想要安装时,却提示有冲突软件?而冲突软件恰恰是瑞星2009?!
我真不懂,同一家产品为什么不能同时安装呢?而我手机30元买的序列号,在09年7月就要作废,我该怎么样处理?是否白买了?
并且,既然不许安装,为什么推荐防火墙的购买,却不提醒冲突呢?虽然30元不多,却真的有了一种受骗上当的感觉,请问有什么解决的办法?谢谢!
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