1   1  /  1  页   跳转页

[求助] 我的瑞星防火墙还是无法启用,急！！！

收藏
剑剑wyb
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:8
  • 注册: 2008-12-31
  • 来自:
发表于： 2009-01-01 17:14 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

我的瑞星防火墙还是无法启用,急！！！

我当初是2007年初买的瑞星2006正版软件，然后一直升级到2009版前，都没有问题，但升级2009后，杀毒软件没问题，但防火墙就是启动不了，怎么修复都不行，图标总是灰色的。我的杀毒软件光盘和书都不知道丢哪去了，在瑞星软件上又看不到序列号和ID（我用的是瑞星正版软件说明书上刮开的序列号和ID），当初买的软件安装时没提示注册瑞星通行证，所以也没有注册。按照版主的方法我试着把两上文件上传，但老是说服务器忙，超时，打瑞星客服电话：瑞星客服：010-82678800，打了近7分钟没人接听，我是陕西的，我打的是长途呀，就是想解决问题，可就是没人接，我也是花钱买的正版瑞星软件，就是不想麻烦，没想到现在还是这么麻烦，急需帮助，麻烦给个答复，谢谢！！！所以如果重装的话，那序列号和ID咱办呀？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; InfoPath.2)
分享到：
gototop
 
过客2007
头像
版主
  • 帖子:16652
  • 注册: 2006-10-18
  • 来自:¤懒神↗之家￡
年度优秀版主奖一帮一小组成员
发表于： 2009-01-01 17:16 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复: 我的瑞星防火墙还是无法启用,急！！！



引用:
原帖由 剑剑wyb 于 2009-1-1 17:14:00 发表
我当初是2007年初买的瑞星2006正版软件，然后一直升级到2009版前，都没有问题，但升级2009后，杀毒软件没问题，但防火墙就是启动不了，怎么修复都不行，图标总是灰色的。我的杀毒软件光盘和书都不知道丢哪去了，在瑞星软件上又看不到序列号和ID（我用的是瑞星正版软件说明书上刮开的序列号和ID），当初买的软件安装时没提示注册瑞星通行证，所以也没有注册。按照版主的方法我试着把两上文件上传，但老是说服务


楼主有没有安装360或者是其它监控类软件?假如有的话,尝试卸载,然后再修复防火墙试试?
传说在很远的古代，一个庙里，有一个大神与一个小鬼住在里面。天下了大雨，庙前的河里长了水。来了一个人，过不了河，就把庙里的大神搬了出去，丢在河里，然后他踏在大神的身上，飞跳了过河。等会又来了
gototop
 
万事达
头像
社区嘉宾
  • 帖子:23068
  • 注册: 2007-08-17
  • 来自:123
年度优秀版主奖论坛8周年活动礼物09欢乐圣诞
发表于： 2009-01-01 17:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复: 我的瑞星防火墙还是无法启用,急！！！

请升级防火墙至21.19.30版本，如果还有异常
请将您的姓名、联系电话、电子邮箱通过短消息发送给“瑞星工程师14”
瑞星工程师14
gototop
 
剑剑wyb
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:8
  • 注册: 2008-12-31
  • 来自:
发表于： 2009-01-01 17:45 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 我的瑞星防火墙还是无法启用,急！！！

我的机子上除了瑞星杀毒软件、防火墙、卡卡，没有装别的杀毒类软件。30号防火墙升级就启动不了，我想可能再升级一次就好了，可到今天又升级了一次，还是不行，我修复了N次了，都不行，我已按版主说的给瑞星工程师14 发消息了，希望能忙得到解决，谢谢。
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT