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[已解决] 一点价值都没有

一点价值都没有

XXXXX您好:
感谢您对瑞星的支持。

> 您在来信中提到:
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我的 系统是【windows xp X64】,裸机+瑞星防火墙2008,
瑞星2008防火墙造成系统不定时重启,影响网速,就好像一会联网,一会没联网,并且影响迅雷下载速度。
去年瑞星公测时,我上报瑞星2008 与 windows 2003 x64不兼容,你们用了小半年的时间才勉强解决这个问题,我不直到你们是不相信我说的,还是你们技术有限, 这次你们看着办、

希望下面提供的信息或方案能给你带来帮助
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如果安装瑞星防火墙后,网络访问有异常,请您按照如下提示操作:

步骤1:打开防火墙,选择“停止保护”,测试访问网络是否正常。若停止保护后访问依旧异常,则此问题与防火墙无关,请您检测网络环境。反之,请您进行下一步操作;

步骤2:设置防火墙“访问规则”:
(1)打开瑞星个人防火墙主界面上的【访问规则】选项页;
(2)找到需要访问网络的程序,双击打开,在弹出的“编辑访问规则”窗口中,将【常规模式】设置为“放行”,同时在【发送邮件】下拉菜单中选择“放行”;
(3)点击左侧【高级】菜单,并点击右侧的【全部放行】按钮,最后依次点击【保存】、【退出】按钮即可。

步骤3:若依旧不能解决,请您尝试关闭“网址过滤”:
打开瑞星个人防火墙主界面,选择【设置】-【详细设置】-【网站访问规则】,去掉勾选【启用网址过滤】;

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瑞星客户服务中心
工 程 师:CSC022
请勿直接回复此邮件,如果您需要和我们联络,请登录邮件服务中心
客户服务中心网址:http://csc.rising.com.cn
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刚才我又把系统换成win2003 x64 ,打开网页时感觉就好像我在全速下载软件时打开网页的感觉,半天打不开,如果F5下,会马上打开,有时F5若干次也打不开,关闭瑞星2008防火墙一切正常,

工 程 师:CSC022提供的都是没有价值的信息,丝毫不能解决问题,我1999年就玩电脑了,我是不是每次提交问题的时候都要附带一份简历?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; WOW64; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
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这都1年了,

没解决 差不多等于 已解决了,



我又不是欠你们的,换墙。



我02年买电脑报,也是从那时起,你个瑞星就与国内安全厂商骂做一团,直到最近败给卡巴斯基,现在死不悔改又咬360安全卫士。


我告诉你,西林(我这边的电脑城)和一些不懂的电脑的文职人员都不用瑞星杀毒了,我从2003年就不用瑞星杀毒了,包括03年比较流行的联想OEM泄露版我都不用,一个不把技术搞好的人整天乱咬,瑞星你就是欠告,再让你赔偿5个亿你也不会消停。



看你这么可怜,我告诉你怎么测试瑞星2008墙与windows 2003 x64的问题吧,这个问题出现的不是那么明显。  windows 2003 x64 打全所有补丁后装瑞星,找一个闲人用此电脑冲浪,浏览网页,15分钟之内肯定有收获。
最后编辑killlloop 最后编辑于 2008-08-12 09:53:30
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检查C:\WINDOWS\system32\drivers下是否有basetdi.sys,如有删除。
另外尝试关闭防火墙的网址过滤,看是否使用正常。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-08-12 09:53:02
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引用:
原帖由 万事达 于 2008-8-12 9:50:00 发表
检查C:\WINDOWS\system32\drivers下是否有basetdi.sys,如有删除。
另外尝试关闭防火墙的网址过滤,看是否使用正常。



无此文件

网址过滤我从来不用,都是关闭的。









谁能还挑出我的毛病? 1年了也没彻底解决这个问题
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请楼主提供08防火墙的版本号
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20.56.10
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有没有安装KB951748、KB951746这2个补丁?
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楼主好激动啊!
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蓝屏原因找到了,
WINDOWS 2003 X64 

瑞星2008不能与迅雷5.8.3.556一起使用,否则会出现蓝屏,当迅雷与瑞星2008一同使用时,蓝屏没准什么时候会出现,不用迅雷则不会发生蓝屏, 体验了一天,终于找到蓝屏原因了,    浏览网页凑合,没有在32位的WIN2003下流畅
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我的瑞星和迅雷  没出现问题`
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