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[求助] 发现一个问题(开不了机)

发现一个问题(开不了机)

昨天听说瑞星免费一年,就下了装,结果防火墙升级完提示重启,点了之后机子关了就没反应了,屏幕是黑的,之后强行关机好几次再开也开不了,后来休息了会儿终于打开了,今天升级了防火墙后又出现同样的问题,别的重启都没有类似问题,不知是硬件问题还是瑞星的问题(系统是vista)

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TheWorld)
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回复:发现一个问题(开不了机)

卸载重新安装,系统是VISTA哪种版本?防火墙目前是什么版本?
是否安装有其他安全类工具
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回复 2F 百事灵 的帖子

防火墙就是官网上下的啊,那个一年免费的,升级到最新的数据库了,vista u版的系统,没有安装,我重做过系统才装杀毒的
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回复:发现一个问题(开不了机)

防火墙版本号多少?建议去流行病毒区扫描日志,看是否有病毒
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