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[求助] 防火墙2011的问题

防火墙2011的问题

周四新装的防火墙2011
于是问题来了(以前没有这样的问题)

老跳出提示窗口,导致无法上网,(居然连windows拷屏都不能用,汗!)

“Microsoft Visual C++ Runtime Library”                 
Runtime Error!
Program:C:\Program Files\Rising\Rfw\RavMonD.exe
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual
way。Please contact the application’s supprt team for more information。

然后系统象瘫了一样,反应n慢,几次都是被我强行关机。

拜托快点解决啊,受不了了!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; Maxthon 2.0)
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回复:防火墙2011的问题

1:此问题必先么你把防火墙卸载重新安装还有此问题么?看看计算机内有没有安装其他安全软件将它们卸载掉然后再装防火墙;
2:问题依旧建议你咨询技术人员:
1) 电话联系瑞星:
瑞星客户服务中心联系电话:
400-660-8866(免长途话费)
010-82678800(自费电话)
2) 与工程师在线文字交流
登录:http://csc.rising.com.cn
点击:个人级产品在线专家门诊
3) 发送邮件给瑞星
登录:http://csc.rising.com.cn
点击:个人级产品邮件服务
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回复:防火墙2011的问题

楼主的问题已提交相关部门,有解决方案会尽快和您联系。感谢您对瑞星的支持!
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回复:防火墙2011的问题

重装了防火墙 问题依旧

以前挂机一周都没问题 现在一天就会至少死掉一次
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回复:防火墙2011的问题

请楼主查收站内短消息。
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回复:防火墙2011的问题

发现出现问题时
关掉进程里的RavMonD.exe(怎么会有2个??)
电脑就不会死在那里
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回复:防火墙2011的问题

楼主登录过远程了吗?
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回复:防火墙2011的问题

远程排队
快到了就跳出
说什么超时或者忙

现在我只能关RavMonD.exe进程
勉强度日
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回复 8F sz_mao 的帖子

再排一次吧,让工程师看看问题
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回复:防火墙2011的问题

我是2007年买的正版瑞星,一路升级到2010都没问题。升级到2011后每天都要忍受死机的折磨,并且死第一次后如果直接按电脑上的重启键,第二次死机会很快到来。
为了这个问题注册了这个账号,希望能解决问题。解决不了只能换个软件了……
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