请教各位高手大侠！！急急急！！
我想我的电脑被黑了！！QQ最近在外地异常登录，瑞星防火墙经常收到ARP欺骗包的提示，我已经在防御地址中增加了该地址，但还是不管用。后果就是用瑞星杀毒每次都一杀毒就会死机，并且重启后不能开机（无法进入WINDOWS),开始以为是系统问题，重装过几次之后问题依然。更加不能接受的就是网速严重缓慢，我用电信的4M带宽，现在打开QQ空间都要几分钟！！！！！想死啊，盼望哪位高人指点赐教，小弟不胜感激！！！！
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; QQPinyin 686)
