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[求助] 关于激活码的问题

关于激活码的问题

我购买了30元的半年的杀毒软件和防火墙组合版的充值卡,换了一次序列号和ID之后,激活了杀毒软件,但是在激活防火墙时,提示我说序列号或ID错误,这是为什么?我明明买的是组合套装的呀,请前辈们帮帮忙~~

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)
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安装完杀毒软件后,需要重启动计算机,才能正常激活防火墙的。
一颗红心向党,一片真心为民
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是不是原来人安装过瑞星没有删除干净?删完重装
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恩,2楼说的对,得重启下电脑
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