12   1  /  2  页   跳转页

[求助] 升级到新版本后出现的严重问题

收藏
tongzhen
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2009-01-07
  • 来自:
发表于： 2009-01-07 15:51 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

升级到新版本后出现的严重问题

我的瑞星是正版注册产品，以前使用都很正常，但最近升级到新版本后，系统占用率明显比以前提高，并且出现了一个严重的问题，那就是在待机后重新唤醒电脑就死机，硬盘狂响，无法进行任何操作。按ctrl+alt+del键十几分钟后任务管理器出现好多regguide.exe的进程，且系统占用率奇高。
      现在都不敢让他待机了，大虾们有什么好办法解决？（瑞星已注册）

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; GreenBrowser)
分享到：
gototop
 
帅哥阿福
头像
雄霸杖朝狮
  • 帖子:21071
  • 注册: 2006-03-29
  • 来自:米兰
论坛8周年活动礼物祖国六十华诞09欢乐圣诞
发表于： 2009-01-07 15:54 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

楼主瑞星版本是多少啊？操作系统是什么？
能否提供一下任务管理器中很多regguide.exe进程截图？
╭∩╮（︶︿︶）╭∩╮
gototop
 
piao2008
头像
横据古稀狮
  • 帖子:10181
  • 注册: 2008-05-04
  • 来自:东北那嘎达
论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-01-07 15:55 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

1、杀毒软件和防火墙的当前版本是多少？系统环境？操作系统？
2.上传任务管理器中进程过多的报错截图看一下
gototop
 
tongzhen
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2009-01-07
  • 来自:
发表于： 2009-01-07 15:56 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

瑞星防火墙版本21.20.10
系统xp sp2
gototop
 
piao2008
头像
横据古稀狮
  • 帖子:10181
  • 注册: 2008-05-04
  • 来自:东北那嘎达
论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-01-07 15:57 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

上传报错截图看一下
gototop
 
tongzhen
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2009-01-07
  • 来自:
发表于： 2009-01-07 15:57 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

卡的很严重,我直接关机了,没法截到
gototop
 
tongzhen
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2009-01-07
  • 来自:
发表于： 2009-01-07 15:59 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

没有报错，就是太卡了,硬盘狂响
  待机之前我开着网页没关,这个不知道是不是造成这样的原因呢?
gototop
 
piao2008
头像
横据古稀狮
  • 帖子:10181
  • 注册: 2008-05-04
  • 来自:东北那嘎达
论坛8周年活动礼物
发表于： 2009-01-07 16:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

卸载杀毒软件和防火墙是否还会此类问题？
gototop
 
tongzhen
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2009-01-07
  • 来自:
发表于： 2009-01-07 16:07 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

这个问题今天出现好多次,在以前都没有,
早上开机的时候出现一个提示窗口spooler.exe程序试图访问网络,瑞星防火墙已拦截,程序地址;C:\WINDOWS\SYSTEM32\SPOOLSV.EXE
是否是因为这个呢?我已查过没毒
gototop
 
tongzhen
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:7
  • 注册: 2009-01-07
  • 来自:
发表于： 2009-01-07 16:09 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

回复：升级到新版本后出现的严重问题

好吧,我试着重装一次,看是否还有这个问题,看来大家问regguide.exe的还挺多,但跟我的都不一样,
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
12   1  /  2  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT