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[求助] 瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机

delcomp 初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-03-19 来自:	发表于： 2008-07-31 12:37 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机，hookurl.sys出错，reset电脑后，防火墙不能正常卸载界面都出不来，手工删除后，重新安装以前的打包文件，安装成功，但不能升级。但瑞星杀毒软件升级没有问题。提示如下： rising.JPG (42.84 K) 2008-7-31 12:37:29 我是以管理员身份登陆电脑，不存在权限问题。 delcomp 最后编辑于 2008-07-31 12:39:53
delcomp 初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-03-19 来自:	分享到：

水中蝌蚪叱咤花甲狮帖子:4582 注册: 2008-05-13 来自:	发表于： 2008-07-31 12:56 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机清理临时文件夹觉得我回答的好，就给我评分吧！
水中蝌蚪叱咤花甲狮帖子:4582 注册: 2008-05-13 来自:

delcomp 初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-03-19 来自:	发表于： 2008-08-01 21:17 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复：瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机清理后可以升级了，但再次蓝屏死机，和上次一模一样，还是提示hookurl.sys有问题，又重装一遍，再不敢升级了。这下可好，防火墙就这么玩完了。
delcomp 初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-03-19 来自:

aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派	发表于： 2008-08-01 21:20 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹，将这个文件夹压缩后，上传瑞星分析上传地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm 上传时说明遇见的具体情况注：如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹，可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置，将“写入调试信息”改为“小内存转储” ，这样在下次系统蓝屏时，就会生成这个mimidump这个文件夹，提交分析。
aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派

昨晚喝多了初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-08-01 来自:	发表于： 2008-08-01 21:20 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机目录权限有问题么？点这里进入数万首高音质mp3下载页
昨晚喝多了初生襁褓狮帖子:5 注册: 2008-08-01 来自:

delcomp 初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-03-19 来自:	发表于： 2008-08-02 20:26 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼回复：瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机准备升级失败时，把dump寄给rising，可是今天升级没有蓝屏死机，莫名其妙的好了。其实卡卡是个手工查毒的好工具，我经常碰到最新版瑞星也不能杀的毒，使用卡卡完全可以协助手工清除病毒。可惜大多数人不会用。
delcomp 初生襁褓狮帖子:14 注册: 2008-03-19 来自:

iwangyj 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2007-10-27 来自:	发表于： 2008-08-02 23:05 \| 短消息资料字号：小中大 7楼回复: 瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机我也遇到同样的问题，提示hookurl.sys出错。我把蓝屏时的图传上来，大家分析分析这是怎么回事？该怎么办？附件: 文件名:20080802(002).jpg 下载次数:670 文件类型:image/pjpeg 文件大小: 上传时间:2008-8-2 23:05:25 描述:jpg 预览信息:EXIF信息 PixYDim : 1536 Software Used : ACD Systems Digital Imaging PixXDim : 2048 Orientation : 1 DTSubsec : 671 YCbCr Positioning : 1 拍摄日期 : 2008:08:02 23:05:36 附件: 文件名:20080802(002).jpg 下载次数:652 文件类型:image/pjpeg 文件大小: 上传时间:2008-8-2 23:07:24 描述:jpg 预览信息:EXIF信息 PixYDim : 1536 Software Used : ACD Systems Digital Imaging PixXDim : 2048 Orientation : 1 DTSubsec : 671 YCbCr Positioning : 1 拍摄日期 : 2008:08:02 23:05:36 iwangyj 最后编辑于 2008-08-02 23:07:24
iwangyj 初生襁褓狮帖子:2 注册: 2007-10-27 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2008-08-04 11:15 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机参考4楼方法，提供蓝屏文件
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

giodo 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-08-19 来自:	发表于： 2008-08-19 14:53 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机我也出现同样蓝屏问题但是mindump是空的!!怎么办呐已经一个多月没更新过了
giodo 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2008-08-19 来自:

水中蝌蚪叱咤花甲狮帖子:4582 注册: 2008-05-13 来自:	发表于： 2008-08-19 15:06 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：瑞星防火墙升级过程中蓝屏死机系统问题吧，要是蓝屏的话，设置也没问题不可能是空的觉得我回答的好，就给我评分吧！
水中蝌蚪叱咤花甲狮帖子:4582 注册: 2008-05-13 来自:

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