放火墙升级的问题。请教!
我选的是“发现新版本提示".在升级过程中出问题。
这是提示:智能升级因为以下原因升级失败!
产品序列号与用户ID不匹配,作为产品的授权标识其应对关系是唯一的。
请您确认您使用的产品序列号和用户ID属于同一套产品且已正确输入。
我都已经激活了,难道说这只是激活码,不能升级?还有,我是单独购买的序列号,下载的个人防火墙
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)