回复：瑞星你在搞什么鬼??大家来帮我下我
现象描述：在杀毒软件升级的时候提示 “下载xx文件失败，请更换其它时间段再试”
分析原因：升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。
解决方法：
1.从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rfw（这是默认安装的，根据自己情况而定）下找到downloads这个文件夹，并删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。
2、点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级；
