关于购买下载版的问题
各位大哥大姐
我是个新手啦
我通过支付宝购买了1年的下载版服务,因为付钱的时候只能选择及时支付,我银行卡上没有钱,然后我就选择的是自己付的那个.反正最后就是我的钱已经都他账上了.然后我就登陆我的通行证,去查序列号和ID 结果我的产品里面是空的
请问大家这是什么意思啊?
然后我下载的防火墙装好了要激活 然后我又没有 但是我的钱付了啊
极度郁闷 我想说打个电话去客服问问 结果还要等30几分钟说的
最主要是及时付帐 退款都不好推 郁闷啊 是不是被骗了啊
说的乱乱的 不知道有人看懂没
谁能解答我的疑问额``
