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[求助] 瑞星杀毒2011升级提示病毒库文件错误

xuyqcooec 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2013-11-27 来自:	发表于： 2013-11-27 09:38 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼瑞星杀毒2011升级提示病毒库文件错误瑞星杀毒2011，昨天刚刚安装。安装后升级时提示“病毒库文件错误，是否继续”，点击“继续升级”，今早再次升级，仍然提示“病毒库文件错误”，这是怎么回事？谢谢！用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.2)
xuyqcooec 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2013-11-27 来自:	分享到：

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2013-11-27 09:47 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F xuyqcooec 的帖子请楼主提供截图看看，截图上传方法请参考：http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 您的操作系统类型是什么？32位还是64位的？瑞星杀毒软件程序版本是多少？请把 C:\Program Files\Rising\RSD 目录下的 updater.exe.log 压缩跟帖上传至论坛。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

xuyqcooec 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2013-11-27 来自:	发表于： 2013-11-27 09:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 3楼回复: 瑞星杀毒2011升级提示病毒库文件错误我的操作系统是XP，32位的。安装的是瑞星杀毒2011版，今早升完级后版本号为 23.00.99.48。updater.exe.log 压缩包见附件。由于已是最新版本，升不了级，待下次升级时我上传截图。谢谢附件: 文件名:Updater.rar 下载次数:278 文件类型:application/octet-stream 文件大小: 上传时间:2013-11-27 9:58:59 描述:rar
xuyqcooec 初生襁褓狮帖子:4 注册: 2013-11-27 来自:

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2013-11-27 10:26 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复 3F xuyqcooec 的帖子等下次升级的时候保留现场，将QQ号通过站内短消息发送给我，远程调研一下这个问题。
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

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