安全卫士在清理垃圾的时候无响应
系统为XP SP2(已打上所有系统安全补丁)。最近使用360安全卫士(8.5.0.2001)的清理垃圾功能,扫描出垃圾数据后,开始清理,之后软件一直无响应,但窗口可以关闭,无法再次启动,右击系统通知区域的360安全卫士图标也无法弹出菜单。等待数秒或者十数秒后,瑞星杀毒软件在屏幕右下角弹出提示窗口,提示C:\PROGRAM FILES\360\360SAFE\360SAFE.EXE干扰瑞星软件运行,启动自我保护功能(相关文件C:\PROGRAM FILES\RISING\RSD\BACKUP\RSE\RSEXML\SKIN\DOWNLOADSKIN\ADDRESSBARCLOSE\THUMBS.DB)。随后一切正常,重新扫描垃圾数据,但已经提示无可清理垃圾。
当前瑞星杀毒软件版本为23.00.67.71。已通过瑞星日志程序上报相关文件。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; qihu theworld)