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本主题由 大版主 zgr稳得起 于 2012-11-7 21:49:25 执行 移动主题 操作
asdfsadfwefsdf
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-07 21:45 | 只看楼主 短消息 资料
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请求专家解答

病毒隔离区里的清空和删除有什么不同，我将病毒隔离区的一条记录，忘记了是用删除还是用清空给这条记录整没了，是不是把病毒完全删了，还是弄到那里去了？很不放心，不知道是不是给恢复什么的了，相信很多用户都不了解。 另外，在这里名称为瑞星工程师多少多少号 例如：瑞星工程师16  在线技术支持工程师，是不是官方技术人员？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQPinyin 722)
最后编辑asdfsadfwefsdf 最后编辑于 2012-11-07 22:23:24
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-11-08 09:19 | 短消息 资料
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回复 1F asdfsadfwefsdf 的帖子

清空是针对隔离区中的所有文件而言的，就是将隔离区的全部文件都删除。
删除只是针对单个文件的操作。
楼主应该是将这一条记录删除了，这个文件也就没有了。并不是恢复了。
在线技术支持工程师是瑞星官方技术人员。
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asdfsadfwefsdf
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-11-08 09:51 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

谢谢您的回答，你真是好人。我是借别人的电脑，给别人整中毒了很不好意思，很纠结，怕病毒没给人杀掉。再打扰确认一下：
1是不是清空就是删除全部病毒，删除就是删掉某一条病毒？
2是不是无论无是清空了还是删除了，我的那唯一条病毒就完全被删了，我可以放心下了么？
在线等回答！万分感谢！
最后编辑asdfsadfwefsdf 最后编辑于 2012-11-08 09:56:02
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
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发表于： 2012-11-08 10:39 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复 3F asdfsadfwefsdf 的帖子

瑞星对于病毒的处理（无论是已删除还是已清除），都会将病毒文件放在隔离区里面，隔离区中的文件没有必要删除。
当隔离区满的时候，可以删除或清空隔离区文件。
您删除了隔离区中的文件，这个文件就消失了，不能恢复了而已。
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