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[求助] U盘无法弹出问题

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Glasses王子
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-07-13 09:54 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

U盘无法弹出问题

插入移动硬盘之后机子很卡，要弹出的时候总是无法弹出，unlocker没用，RavMonD.exe的CPU那项在20到50之间波动，无法关闭，也没有自动扫描的提示框，如果要等扫描完移动硬盘可能要四五个小时。有解决方法吗?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; 360SE)
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harden1021
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初生襁褓狮
  • 帖子:4
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发表于： 2012-07-13 10:02 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：U盘无法弹出问题

恩，这个我也又遇到过啊···
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瑞星工程师12
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在线技术支持工程师
  • 帖子:21624
  • 注册: 2008-09-08
  • 来自:RISING
发表于： 2012-07-13 10:18 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复 1F Glasses王子 的帖子

U盘无法弹出问题已经解决。
请楼主将瑞星不保留用户配置文件修复尝试。修复方法：
开始>>程序>>瑞星杀毒软件（或全功能安全软件）>>修复>>下一步，将保留用户配置文件的勾选去掉
如修复后仍复现问题，请您补充以下信息：
1.操作系统类型
2.瑞星软件类型、程序版本
3.IE浏览器版本
4.请提供RavMonD.exe占用CPU高的截图看看，截图上传方法请参考：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
5.您有没有安装其他安全类软件？
如果有，请暂时卸载其他安全软件，单独安装瑞星观察
6.如果方便，请将您的QQ号短消息发给我。
感谢您对瑞星的支持！
欢迎加入
瑞星杀毒软件QQ群 47032532
瑞星个人防火墙QQ群 204732153
瑞星路由安全卫士QQ群 213941034
瑞星安全WiFi QQ群 81864985
瑞星手机安全助手QQ群 64866930
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