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杀毒没声音

杀毒没声音

为什么现在杀毒没有声音了?2011版的啊 ...

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727; Maxthon/3.0)
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回复 1F 364948762 的帖子

请您查看查杀设置中"启用声音报警"是否勾选?
如果勾选,建议您不保留用户配置文件修复瑞星尝试。
方法:开始>>程序>>瑞星杀毒软件>>修复>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
感谢您对瑞星的支持!

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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

不行啊,打开了,也修复了,还是没有声音
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回复 2F 瑞星工程师12 的帖子

我的是全功能版
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回复 4F 364948762 的帖子

请您查看系统声音是否开启?看视频时有声音吗?
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回复 5F 瑞星工程师12 的帖子

有的,都开启了,听歌,看视频都有声音
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回复 6F 364948762 的帖子

建议您尝试不保留用户配置文件卸载重装看看。
卸载方法:开始>>程序>>瑞星全功能安全软件>>修复>>选择卸载>>下一步,将保留用户配置文件的勾选去掉
登录官网http://pc.rising.com.cn/下载最新版本程序重新安装尝试。感谢您对瑞星的支持!
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

很杯具,重装了瑞星还是没有用 ...
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回复 7F 瑞星工程师12 的帖子

没人回复吗,怎么这样啊
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回复 8F 364948762 的帖子

请您补充以下信息:
1.操作系统类型
2.瑞星程序版本
3.IE版本
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