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[求助] 无法使用瑞星杀毒软件

本主题由在线技术支持工程师瑞星工程师12 于 2011-9-22 8:46:07 执行合并主题操作

鼠大哥初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-09-21 来自:	发表于： 2011-09-21 19:53 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼无法使用瑞星杀毒软件 Runtime Error! Program:C\Program Files\Rising\Rav\Ravmond.exe This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way. please contact the applicatiom's support teamfor more information. 瑞星杀毒软件无法升级/使用。电脑一打开就跳出以上的对话框。关掉了马上又打开，如此反复。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2)
鼠大哥初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-09-21 来自:	分享到：

1輩吇筷楽卡卡巡查帖子:22087 注册: 2008-09-21 来自:	发表于： 2011-09-21 22:38 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：无法使用瑞星杀毒软件请尝试不保留用户配置文件修复瑞星软件试试请您依次点击，【开始】——【程序】——【瑞星全功能安全软件】（或【瑞星杀毒软件】）——【修复】——取消勾选【保留用户配置文件(K)】，并点击【下一步】——按提示完成修复，并重启电脑
1輩吇筷楽卡卡巡查帖子:22087 注册: 2008-09-21 来自:

lchongs 初生襁褓狮帖子:48 注册: 2011-07-06 来自:	发表于： 2011-09-21 23:51 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：无法使用瑞星杀毒软件还没遇到过暴走人生。
lchongs 初生襁褓狮帖子:48 注册: 2011-07-06 来自:

鼠大哥初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-09-21 来自:	发表于： 2011-09-22 06:57 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼杀毒软件试过了,还是不行啊!但还是谢谢了! 用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; InfoPath.2)
鼠大哥初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-09-21 来自:

chuzhouwhb 拙长孩提狮帖子:123 注册: 2011-09-05 来自:	发表于： 2011-09-22 08:33 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：无法使用瑞星杀毒软件下最新版覆盖安装试一下
chuzhouwhb 拙长孩提狮帖子:123 注册: 2011-09-05 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2011-09-22 08:43 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：无法使用瑞星杀毒软件请您查看在瑞星杀毒软件的安装目录下是否有.dmp格式文件，如果有请补充上传并提供相关截图说明，截图上传方法： http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx 感谢您的支持！瑞星工程师12 最后编辑于 2011-09-22 08:46:39 欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

鼠大哥初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-09-21 来自:	发表于： 2011-09-22 19:00 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复: 无法使用瑞星杀毒软件引用: 原帖由瑞星工程师12 于 2011-9-22 8:43:00 发表请您查看在瑞星杀毒软件的安装目录下是否有.dmp格式文件，如果有请补充上传并提供相关截图说明，截图上传方法： [url=http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx]http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx...... 未命名1.jpg (433.37 K) 2011-9-22 19:00:22 未命名2.JPG (435.56 K) 2011-9-22 19:00:22 刚升级到最新版本，右下角显示还要升级之前那个对话框无法截取
鼠大哥初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-09-21 来自:

鼠大哥初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-09-21 来自:	发表于： 2011-09-22 19:14 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 8楼回复: 无法使用瑞星杀毒软件引用: 原帖由鼠大哥于 2011-9-22 19:00:00 发表 [quote] 原帖由瑞星工程师12 于 2011-9-22 8:43:00 发表请您查看在瑞星杀毒软件的安装目录下是否有.dmp格式文件，如果有请补充上传并提供相关截图说明，截图上传方法： [url=http://bbs.ikaka.com/show...... 3.JPG (154.27 K) 2011-9-22 19:14:09 反复出现此提示，一直关不掉
鼠大哥初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-09-21 来自:

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2011-09-23 09:03 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：无法使用瑞星杀毒软件已将您的问题反馈相关部门，有结果会尽快和您联系感谢您的支持！欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING	发表于： 2011-09-26 10:35 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：无法使用瑞星杀毒软件此问题需远程为您处理，请您查收站内短消息。欢迎加入瑞星杀毒软件QQ群 47032532 瑞星个人防火墙QQ群 204732153 瑞星路由安全卫士QQ群 213941034 瑞星安全WiFi QQ群 81864985 瑞星手机安全助手QQ群 64866930
瑞星工程师12 在线技术支持工程师帖子:21624 注册: 2008-09-08 来自:RISING

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