瑞星产品改进民意收集中应注意的问题
瑞星产品的发展应符合大多数人的需要满足大多数人的眼光，2010以前的产品循序渐进，不断完善得到了广大用户的认可，作为一款主流国产杀毒软件，其领军地位深入民心。但不可否认的是随着2011的推出，瑞星已步入了下滑期，360、金山免费固然是其重要原因，但从自身找原因，教训不能说是不深刻。盲目从众（其他杀软）是主要根源，安全上历来讲有限度的保守，即一项技术不成熟就不大范围推广，作为国产杀毒的泰斗与360等新生软件本身定位不同、级别不同，就比如一个小孩活泼烂漫大家都很喜欢，但一个成人那样就是幼稚。一个新兴产品可以以改变形式，丰富功能，出奇制胜的方法取得市场，但一个有历史积淀的企业必须坚守自己的企业文化和产品线，在此基础上不断改进。举个很简单的例子，2011的皮肤、新的卡卡（安全助手）就背离了瑞星国产泰斗的企业形象。在这方面希望能够得到官方的注意，作为一名中国人看着唯一有希望的国产杀毒一步步走向迷茫失去方向时心里怎么hold得住？在进行产品改进时，
希望官方能有真正的识别能力，防止民意收集中的暗战，即越是好的东西越有人反对，越是不好的东西越有人赞同，对产品设计造成影响，如果你的产品方向由对手把握那么你只能走向万丈深渊！这也是我最想说的！毕竟排除这些如果正面竞争，我对瑞星还是有信心的。最后再提一个小忠告，所有产品都应有始有终，认真对待，不要公测一年多还在公测，产品更新在论坛或下载首页要有显示，不能让人感觉从推出开始都没更新，对小工具软件的认真也能体现一个公司对产品的审慎态度，是公司形象的重要体现。
说的比较乱，希望大家不要口水。
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