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[原创] 8月7日下午上网又开始卡了

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hbc
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-07 19:28 | 只看楼主 短消息 资料
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8月7日下午上网又开始卡了

今天下午上网又开始卡了上网后cpu到100%，时不时将所谓的游戏和广告推出这样不是以前的瑞星作风和品格，希望拿出过得硬，占资源少的产品来，让用户真正选择你。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:5.0) Gecko/20100101 Firefox/5.0
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sabayon
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反毒学员
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发表于： 2011-08-07 19:49 | 短消息 资料
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回复: 8月7日下午上网又开始卡了

楼主可在任务管理器查看是什么进程占用CPU，可尝试结束异常进程，然后全盘查杀病毒，清理后重启；
使用瑞星安全助手或其他优化软件，清理系统垃圾，清理恶意插件，优化系统

对于广告，楼主可通过组策略或注册表阻止RegGuide.exe和popwndexe.exe运行弹广告
具体操作可参见附件

附件: RegGuide限制.zip (2011-8-7 19:49:07, 1.95 K)
该附件被下载次数 117

最后编辑sabayon 最后编辑于 2011-08-07 19:52:47
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水木酱
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反毒学员
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发表于： 2011-08-07 20:59 | 短消息 资料
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回复：8月7日下午上网又开始卡了

是瑞星的哪个进程占了资源？
看看有没有设定扫描计划或是加入的云安全计划。
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夲刂
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反毒学员
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发表于： 2011-08-07 21:40 | 短消息 资料
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回复：8月7日下午上网又开始卡了

LZ的瑞星杀毒是否是最新版本?
CPU占用100%是不正常的，可能是病毒所致，建议安全模式下全盘扫描下，修复并升级瑞星看看。
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hbc
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-08 06:26 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：8月7日下午上网又开始卡了

我将瑞星卸载上网神速，啥问题没有。要不然打开选项等个半天，开关机也快得多。我想瑞星可能又象25日关不了机的问题，希望瑞星改进工作质量，更新的东西自己先测试完善后推出，不要造成用户难办。
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hbc
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-08-08 06:38 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：8月7日下午上网又开始卡了

上午我用杀软和防火墙还是好好的，下午出现了问题，我的瑞星产品是处于自动更新的状态，上月25日关不了机也是这个状况，过了两天更新后才解决。付费时没有这个状况我从2004年一路走来都是好好的就是最近一段时间频发问题。
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-08-08 10:17 | 短消息 资料
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回复：8月7日下午上网又开始卡了

建议楼主提供CPU占用截图，看看是哪个进程导致CPU占用高。
截图上传方法：
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8616820.aspx
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