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[求助] 瑞星教会我们--免费没好事--更新后电脑关不到机了

瑞星教会我们--免费没好事--更新后电脑关不到机了

别叫我重装瑞星或系统,你的办法已经试过,自从前几天更新后,瑞星的小绿伞图标延时了,在msconfig的启动项没有了RSTRAY,然后就时不时出现电脑关机,显示器是关了,主机依然运作的局面。几天过去了,情况依然。有人说:可能你电脑中毒了,我重装系统,在安全模式下杀毒,就没发现病毒。这个证明了什么?是你杀毒软件的无作为,还是本身的技术不过关?重装瑞星情况一样。我以为我倒霉,谁知道论坛也非常热闹。
自从瑞星免费以来,强改用户IE,弹广告啦,出现神奇popwndexe.exe进程啦,占内存啦,现在又令到用户关不了机啦。。。老实说,我06年用瑞星开始,也没现在这么多问题的。
别要用户做小白鼠,你要测试新产品可以公开发布出来,让用户自行选择是否接受。
我们这些用你瑞星的用户,第一是认可你产品,第二才接受你产品。我宁可你收费,我不是给不起你这个钱。。。
我要的是质量和好的服务,而不是越更新越问题多。。。

你可以选择放弃我们这些拥戴你的用户,但你要清楚,我们是真实的而不是虚拟,你口碑一但做坏了,想恢复就难。。。
试想下三鹿奶粉,你不想成为下一个它。。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0)
最后编辑小虫KKLQ 最后编辑于 2011-07-28 10:52:02
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补充我的是台式电脑用的是XP的SP3
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出现楼猪一样的问题,正考虑要不要换个品牌呢....真是xxx...
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额 你好
你先别气了,这个你下次关机的时候把防护都关闭了在关机,就可以了。并且要时常跟新版本,过几天我想这些问题都会彻底解决的。
谢谢你对瑞星的支持。。。。。
哈哈 小流氓来啦 大家快逃啊
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我从06年到它免费前也没这么多问题的,每次出现问题我都要来这里看。希望斑竹好,真正瑞星工程师好,你们重视下,将版本修复下好不?不是各个用户都精研软件的,很多不会的就以为电脑中毒了,或重装系统,结果问题依然没解决。你叫我们关闭监控,就算可以关机了,难保又受到其他入侵。。。。
我用的是安全软件。。
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感谢您的反馈,此问题正在核实,如是瑞星产品问题,将尽快解决
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引用:
原帖由 networkedition 于 2011-7-28 11:11:00 发表
感谢您的反馈,此问题正在核实,如是瑞星产品问题,将尽快解决


你们要行动给力才好,这么多人反映问题,就不是单独个案了,我们没可能开几十个ID来刷你吧,你也可以查IP地址的,对于电脑行家来说不是难事。
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建议您关机之前把所有防护都关闭,这样应该是可以正常关机的
如果还不能解决问题,您可以先卸载这个版本(开始——程序——瑞星——修复 在打开的修复对话框中选择卸载 不保留用户置),然后下载重装,将升级调成手动,这两天暂时不要更新,等待稳定新版本发布后再进行升级
希望能帮到您
最后编辑大头23 最后编辑于 2011-07-28 13:18:29
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