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[求助] 为什么我的瑞星杀软不能自动升级?

为什么我的瑞星杀软不能自动升级?

为什么瑞星现在不会自动升级了,检查设置也没问题,手动点击也没反应?
请高人指点该如何解决?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
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版本是多少的啊?你下载下面链接的修复工具看看行不?http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/324/324615.html
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已经试过了,不行
程序版本23.00.22.35
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客服说是因为360卫士的问题,要我卸载360。
你不能解决问题就要我们卸载其他软件,这种答复对我们消费者来说也太不负责任了吧
最后编辑yushangjie 最后编辑于 2011-03-21 20:25:11
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引用:
原帖由 yushangjie 于 2011-3-21 20:18:00 发表
客服说是因为360卫士的问题,要我卸载360。
你不能解决问题就要我们卸载其他软件,这种答复对我们消费者来说也太不负责任了吧

我就是用的瑞星全功能和360安全卫士,瑞星可以自动升级的,如果你修复和重装都不能解决问题的话,那就试试客服的建议卸载360再试试吧,看看到底是不是360安全卫士的原因。
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看看瑞星的升级日志是否都是失败?看看360的历史记录是否拦截了瑞星的升级。
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建议关闭360试试
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