升级了hookhelp.sys后老死机，求助 - 瑞星卡卡安全论坛bbs.ikaka.com

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[求助] 升级了hookhelp.sys后老死机，求助

本主题由大版主 networkedition 于 2011-3-16 14:18:45 执行关闭主题/取消操作

老牛笑初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-03-16 来自:	发表于： 2011-03-16 03:51 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼升级了hookhelp.sys后老死机，求助我的系统是vista。最近rav2011升级了hookhelp.sys驱动，重启后，死机。安全模式下，删除此驱动后恢复正常。此驱动有问题吧？请知道的高手给解答一下。谢谢了。用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon 2.0)
老牛笑初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-03-16 来自:	分享到：

networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:	发表于： 2011-03-16 10:18 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复 1F 老牛笑的帖子瑞星杀毒软件版本是多少？尝试不保留配置文件修复一下杀毒软件试试，点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——修复
networkedition 社区嘉宾帖子:36698 注册: 2008-02-28 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-03-16 10:19 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：升级了hookhelp.sys后老死机，求助请楼主提供您的瑞星软件版本号请问不删除该驱动仅关闭所有监控是否正常？是否安装有其他安全类软件？建议您不保留配置文件卸载瑞星后在官网重新下载安装。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

老牛笑初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-03-16 来自:	发表于： 2011-03-16 13:41 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复：升级了hookhelp.sys后老死机，求助我的版本是23.0022.82。我点击了一次修复，系统又把hookhelp文件加上了，重启后系统运行一会就死机。我的系统除了瑞星防毒系统外还装了金山防毒（免费）会不会是有兼容问题啊。
老牛笑初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-03-16 来自:

老牛笑初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-03-16 来自:	发表于： 2011-03-16 13:44 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 5楼回复：升级了hookhelp.sys后老死机，求助不过，升级hookhelp.sys文件前，两个防毒软件相安无事。
老牛笑初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-03-16 来自:

万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123	发表于： 2011-03-16 13:51 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：升级了hookhelp.sys后老死机，求助不建议您同时安装2个杀毒软件，否则会有冲突。请尝试卸载金山后观察。
万事达社区嘉宾帖子:23068 注册: 2007-08-17 来自:123

老牛笑初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-03-16 来自:	发表于： 2011-03-16 14:13 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复：升级了hookhelp.sys后老死机，求助我在安全模式下，卸载了金山三个防护系统，又修复了瑞星系统。现在开机运行了10分钟了，没死机，看来还是有冲突。我还是老老实实地用瑞星吧。谢谢版主的解答，谢谢了。
老牛笑初生襁褓狮帖子:4 注册: 2011-03-16 来自:

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