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[求助] 瑞星杀毒功能不能启动?

瑞星杀毒功能不能启动?

我的正版瑞星的杀毒功能不能启动,在网上查毒有贝壳木马,用专杀也杀不掉,好像瑞星被劫持了,请指点该怎么办?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.5; .NET CLR 2.0.50727; AskTbSPC2/5.9.1.14019)
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回复:瑞星杀毒功能不能启动?

杀毒功能不能启动是否会出现提示或具体现象,请您说明。可以尝试不保留用户配置文件修复瑞星,如无效,卸载后登录http://update.rising.com.cn/personvalidate/pcver/upgrade.htm
下载最新安装程序判断。
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回复 2F 瑞星工程师16 的帖子

点击杀毒功能没有任何提示和反应,其它功能都可以用,照样能升级。
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回复 3F 与心同在 的帖子

修复一下试试,点击开始——所有程序——瑞星杀毒软件——修复,修复时不保留配置文件。
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回复 4F networkedition 的帖子

我的瑞星后面没有修复这一项,我也想过修复一下。
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回复:瑞星杀毒功能不能启动?

开机后狂按F8进入安全模式,看看能不能杀毒。lz除了装瑞星杀毒之外还装了其他哪些安全类软件呢?
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回复 6F 风之仙 的帖子

除了瑞星还有360安全卫士
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回复: 瑞星杀毒功能不能启动?

你好,LS几位说的“修复”是在这里点的。


如果上面的修复操作无法进行,可以试一下下面的操作。
首先,在桌面新建一个文本文档,把下列文字复制并粘贴到记事本内。
cd C:\Program Files\Rising\RSD
Setup.exe  /REPAIR /PRODUCT=RAV
如图:

保存后,关闭记事本。
打开“我的电脑”



把“新建 文本文档.txt”改成“新建 文本文档.bat”


然后,双击运行

重启电脑后,这样应该可以“修复”瑞星杀毒软件了。
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回复:瑞星杀毒功能不能启动?

杀软被木马屏蔽了吧,楼主进入安全模式后进行下断网杀毒,
看断网后安全模式下瑞星能不能使用。还不行,建议尝试手动删除木马。
看看任务管理器中有没有异常进程,可以截图上传。
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回复:瑞星杀毒功能不能启动?

建议去二楼工程师给的地址下载最新版瑞星,在安全模式下卸载旧的瑞星,重新安装新的,安装完在安全模式下杀毒
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