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[求助] 客户麻烦进来一下

robieyuen 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-01-30 来自:	发表于： 2011-01-30 21:10 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼客户麻烦进来一下 cloudsys.exe这个问题到底能不能解决。。。我不想再每10分钟就强制关一次了，2004年有了自己电脑后就一直用的瑞星，真的别逼我换其他杀毒软件，OK？用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; Maxthon 2.0)
robieyuen 初生襁褓狮帖子:1 注册: 2011-01-30 来自:	分享到：

嗷嗷奔跑的小狮子快乐黄口狮帖子:192 注册: 2010-12-16 来自:	发表于： 2011-01-30 21:23 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：客户麻烦进来一下 cloudsys.exe占用系统资源？还是报错？还是影响使用？瑞星软件版本是多少？
嗷嗷奔跑的小狮子快乐黄口狮帖子:192 注册: 2010-12-16 来自:

Koy_Song 快乐黄口狮帖子:203 注册: 2010-12-22 来自:	发表于： 2011-01-30 23:02 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：客户麻烦进来一下 LZ先试试将瑞星的防护设置关闭后还有没有占用过高的资源 ... 然后在到瑞星的设置中 -- 高级设置-- 云安全计划关闭试试.. SREng：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
Koy_Song 快乐黄口狮帖子:203 注册: 2010-12-22 来自:

Elaine1 快乐黄口狮帖子:212 注册: 2010-12-20 来自:	发表于： 2011-01-31 02:15 \| 短消息资料字号：小中大 4楼回复：客户麻烦进来一下建议楼主关闭云安全，把那个程序添加白名单，耐心等待，及时更新瑞星，瑞星会尽快解决这个问题的
Elaine1 快乐黄口狮帖子:212 注册: 2010-12-20 来自:

瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:	发表于： 2011-01-31 09:41 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复: 客户麻烦进来一下建议楼主按照3楼提示，关闭云安全计划，看cloudsys进程是否仍会出现。如果仍有问题，建议您使用异常信息收集工具处理。运行异常信息收集工具后，会在系统盘根目录下生成一个名为Rs_Ulog的文件夹，运行结束后（会有重启计算机提示），将该文件夹压缩上传。附件: 文件名:异常信息收集2011.zip 下载次数:126 文件类型:text/html 文件大小: 上传时间:2011-1-31 9:41:16 描述:zip
瑞星工程师16 在线技术支持工程师帖子:9362 注册: 2008-09-08 来自:

byqkaka 初生襁褓狮帖子:42 注册: 2010-12-14 来自:	发表于： 2011-01-31 20:14 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：客户麻烦进来一下嗯嗯，建议楼主先关闭瑞星，重新打开试试····
byqkaka 初生襁褓狮帖子:42 注册: 2010-12-14 来自:

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