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[求助] 还是CloudSys的问题

还是CloudSys的问题

瑞星杀毒软件版本号23.00.19.02 瑞星个人防火墙版本号23.00.16.91 CloudSys文件版本号都是23.0.0.37  系统Win7+IE8+枫树,补丁打全


具体问题是CloudSys(不知是防火墙的还是杀毒软件的)启动的时候,虽然占用内存跟CPU都不大,但是CloudSys运行时一直在读盘,硬盘灯处于常亮状态,此时系统暂时没有响应(正在运行的程序白屏,严重时桌面也变成灰色),一直到CloudSys运行结束系统才恢复响应。(在CloudSys刚开始运行前结束该进程,则不会出现系统卡死无响应的状况)  希望瑞星早日解决该问题.


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 6.1; en-US) AppleWebKit/534.10 (KHTML, like Gecko) Chrome/8.0.552.224 Safari/534.10 ChromePlus/1.5.2.0
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电脑中除了瑞星还有其他安全软件吗,有的话卸载了,然后修复一下瑞星看看还有这个现象吗
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木得就金山卫士  之前一直都是金山卫士跟瑞星的没出现过这种情况
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关闭云安全试试
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我的也是,并且长时间占用内存100%
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关闭云安全后照旧
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回复:还是CloudSys的问题

LZ试试 到安全模式下启动 看是否占用还是这么大..
  将瑞星升级到最新版的2011..
SREng:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
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回复 7F Koy_Song 的帖子

问题不在于占用内存大 占用CPU资源高(运行时就占用2-3%CPU  4000K-8000K的内存),而是运行时一直读取磁盘,磁盘读写灯常亮,使得系统无响应
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回复: 还是CloudSys的问题

右击瑞星监控>>详细设置>>高级设置>>“云安全”计划,您是否在取消勾选后,该进程还会出现。如果出现且造成异常,请使用异常信息收集工具进行处理。运行后会在系统盘根目录下生成Rs_Ulog文件夹,运行结束后(会有重启提示),将该文件夹压缩上传至论坛。

附件附件:

下载次数:321
文件类型:text/html
文件大小:
上传时间:2011-1-28 9:45:55
描述:zip

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回复 9F 瑞星工程师16 的帖子

云安全关闭后仍然会启动CloudSys,只是启动频率比开启时降低不少,CloudSys启动后仍然是不断读盘(CPU占用率,内存占用率不高)

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