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[求助] 关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

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lioe
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健康舞勺狮
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发表于： 2011-01-27 13:05 | 只看楼主 短消息 资料
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关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

你好，问一下为什么我每次安装瑞星杀毒软件2011，都会自动把搜狗输入法的一个文件报为病毒？虽然处理方式是“不处理”但这是不是一个误报呢？（搜狗输入法版本：5.2.0.5225），瑞星杀毒软件病毒库：23.00.18.99.。请看截图：谢谢。

附件: TM截图未命名.zip (2011-1-27 13:05:18, 23.39 K)
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-01-27 13:10 | 短消息 资料
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回复：关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

请您将SGUTIL.DLL文件压缩上传，我们会对您的问题进行测试。
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lioe
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健康舞勺狮
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发表于： 2011-01-27 13:19 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

文件已压缩，此文件为搜狗输入法网络更新程序。。

附件: sgutil.zip (2011-1-27 13:18:48, 441.81 K)
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Koy_Song
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快乐黄口狮
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十周年实习生小红花
发表于： 2011-01-27 21:01 | 短消息 资料
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回复：关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

这个文件很多网友都反馈过问题... 建议LZ将瑞星升级到最新版就好了..
  如果 瑞星有隔离 在隔离区 恢复就好了..
SREng：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
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锦瑟微醺
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-01-28 11:31 | 短消息 资料
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回复：关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

打开瑞星主面板，点击面板上部软件升级，将瑞星程序升级至最新版本。
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culimu
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拙长孩提狮
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发表于： 2011-01-28 11:42 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

先将瑞星升级到最新版本在试一下，如果还报错可以进行反馈
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-01-28 13:01 | 短消息 资料
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回复：关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

您的文件已提交相关部门检测，测试结果会尽快告知，感谢您的支持！
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jwyifan
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初生襁褓狮
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发表于： 2011-01-28 21:57 | 短消息 资料
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回复：关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

您好，如果您确定您的文件没有毒的话，你可以在文件监控目录设置为不监控，在木马防御中添加到白名单中
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瑞星工程师16
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在线技术支持工程师
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发表于： 2011-03-08 14:07 | 短消息 资料
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回复：关于瑞星杀毒软件2011报毒问题？

请您将瑞星软件升级至最新版本判断。
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