瑞星2011刚出来的时候，我感觉挺不错的，我是瑞星的忠实客户，自从有了电脑以后就一直用的瑞星，但是瑞星最近的表现让我相当的恼火。  首先我讲一下我遇到的问题吧，前一段时间我在玩游戏的时候，游戏突然出现了卡屏的现象，开始我以为是游戏的问题就没有太在意。但是后来在使用电脑的时候，电脑总是莫名的出现迟钝的现象，一卡一卡的。我以为电脑出现了什么问题了，并没有联想到瑞星。
  后来又一次电脑再次出现迟钝的现象后，我无意中打开了任务管理器查看了一下。这一看不要紧，让我发现了这段时间以来电脑迟钝的现象。
  原来是一个名为：cloudsys.exe的进程大量占用cpu，高的时候居然达到了80%。一查才知道，原来这个事瑞星云安全相关的进程。
  后来在瑞星的论坛上看到了有人反映这个问题，有个工程师讲让更新瑞星，然后我就更新了。在更新后的一段时间内，这个进程就没有再出现过了。
  我以为这个问题就此解决了，但是没高兴几天，再一次更新之后，这个可恶的进程就再次出现了。现在就在我写这篇帖子的时候，这个进程依然强有力地占用着我的cpu。
  问题一次又一次的出现，我真的感觉很烦！
  昨天我把这个问题反映给了瑞星工程师，然后他打电话给我让我上传给他们一个文件夹，他们检查一下后会给我一个解决方案。
  咳，我真的希望这个问题不要没有了下文！
  如果这样，那我就不得不做出一个艰难的决定-卸载瑞星！！
  但是我不想这样做，我喜欢瑞星。
可是，这样的瑞星，怎么能让我说爱你呢！！



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楼主看下，是否在设置>>高级设置>>“云安全”计划中，勾选了加入“云安全”。另外，您可以将您拨打瑞星客服电话的电话号码以及您的联系方式以站内短消息的形式发给我，我会帮您查询处理进度。